5 tendances majeures pour réinventer le travail d'équipe en 2025

D’après une étude de Gartner, les nombreuses évolutions qui impactent aujourd’hui le monde du travail génèrent une lassitude du changement (change fatigue) qui affecte directement les performances des équipes. 

Les employés qui en font l’expérience ont 44% moins de chances de rester dans leur entreprise. Quant aux managers, 61% d’entre eux admettent que leur charge de travail excède désormais leur capacité à délivrer.

Pour faire face à ces enjeux en 2025, réinventer votre travail d’équipe deviendra donc indispensable pour maintenir votre efficacité. Dans un contexte économiquement incertain et marqué par les enjeux du travail hybride ou multi-site, ainsi que par la montée en puissance de l’intelligence artificielle (AI), la collaboration peut être entravée de multiples façons :

• Accès à l’information plus complexe ;
• Risque de visibilité réduite pour les personnes à distance ;
• Difficultés à s’aligner, surcharge d’informations reçues,...

Face à ces défis, quelles seront les tendances déterminantes pour le travail d’équipe et la collaboration en 2025 ? Dans ce guide, nous vous présentons les 5 tendances à retenir pour vous y préparer dès maintenant, et renforcer l’engagement de vos équipes pour décupler leur efficacité. 

Vous découvrirez également comment la puissance des méthodes et des outils collaboratifs peut vous accompagner dans cette transformation, pour un travail d’équipe plus fluide, plus agile et plus performant dans chacun de vos projets.

1. Repenser l’espace de travail

2024 a marqué le retour imposé au bureau pour les équipes de certaines grandes entreprises comme Amazon, Disney ou Meta. Beaucoup d’organisations de toutes tailles envisagent de leur emboîter le pas, mais ces mesures conduisent à des désaccords entre leur direction et leurs employés. 

Certains dirigeants n’hésitent pas à se montrer radicaux : par exemple, depuis sa nomination au gouvernement américain, Elon Musk envisage de forcer le retour au bureau des employés fédéraux pour générer des départs volontaires de masse.

À l’échelle plus globale des organisations, on constate que :

• Pour le top management, un retour en présentiel représente un levier d’efficacité, en favorisant des interactions spontanées et une proximité qui facilite la communication. 
• Pour les employés, le travail hybride représente l’opportunité de travailler avec plus de flexibilité et d’autonomie.

En 2025, pour concilier ces deux attentes, les organisations devront donc adapter leur proposition de valeur aux employés en repensant leurs locaux. Ces derniers doivent répondre aux besoins actuels des équipes, qui peuvent évoluer plusieurs fois au cours d’une même journée de travail. 

Des espaces dédiés à la concentration

Les bureaux doivent inclure des espaces calmes dédiés à la concentration, dotés d’une acoustique et d’un éclairage adaptés. Ils permettent aux collaborateurs de se concentrer sans interruption, renforçant leur efficacité pour des tâches autonomes ou asynchrones.

Des zones de discussion en groupe

Les locaux doivent aussi s’adapter à de nombreuses manières de collaborer à plusieurs : 

• Brainstormings
• Réunions stratégiques‍
• Échanges en petits groupes,...

Des réunions renforcées par la technologie

La technologie renforce l’expérience de collaboration sur site comme à distance. En réunion, l’usage d’une solution tout-en-un qui exploite tous ces leviers est un véritable atout pour simplifier vos interactions hybrides :

• Visioconférence intégrée
• Tableau blanc visuel
• Outils basés sur l’IA,... 

En 2025, le travail hybride restera une pratique ancrée dans la réalité des entreprises. Même si la tendance montre un retour au bureau pour de nombreuses équipes, la capacité à rassembler des équipes en multi-site sera toujours un levier d’efficacité.

2. Personnaliser la gestion de projet

En 2025, réinventer le travail d’équipe nécessitera également une organisation sur-mesure en mode projet, axée sur l’expérimentation et la collaboration transversale.

Lorsqu’on parle de mode projet, il ne s’agit pas seulement de réorganiser votre approche des tâches vers plus d’agilité. L’objectif est d’axer votre culture d’entreprise sur un engagement collectif, qui découle d’objectifs clairs et de la responsabilisation de vos équipes.

Les pratiques agiles, toujours un moteur en gestion de projet ? 

De nombreuses organisations ont fait le choix des méthodes agiles pour améliorer l’efficacité et l’adaptabilité de leurs projets. Depuis 2001, l’agilité a transformé le développement logiciel, et son succès s’est étendu à la gestion de projet dans divers secteurs. 

Cependant, restera-t-elle toujours aussi efficace en 2025 ?

Certes, l’investissement dans les pratiques agiles s’est beaucoup normalisé, et il continue à générer des résultats concrets selon Accenture, notamment avec une meilleure croissance d’EBITDA à long terme. 

Toutefois, l’adoption des méthodes agiles reste très hétérogène suivant les métiers. Le rapport State of Agile de 2024 révèle que 70% des équipes techniques SI travaillent en mode agile, contre 50% des équipes R&D, 28% des équipes commerciales et seulement 20% des équipes marketing. Cela montre que l’agilité ne correspond pas forcément à la manière de collaborer de chaque équipe. 

De plus, pour une adoption efficace à l’échelle des pratiques agiles, le management doit être moteur et activement impliqué dans le processus de transformation. Or, c’est le cas pour seulement 1 entreprise sur 3 en 2024.

Adopter une gestion de projet sur mesure pour maximiser les performances

En 2025, la solution pour décupler votre efficacité en mode projet sera donc de combiner l’agilité avec d’autres méthodes selon vos besoins, tout en vous assurant que votre leadership soit toujours au service de la transformation de vos pratiques :

• Analyser le contexte du projet en vous posant les bonnes questions pour identifier les méthodes les plus pertinentes ;
• Adapter vos méthodes à une gestion de projet hybride, par exemple en pondérant les méthodes agiles avec la méthode Waterfall ;
• Intégrer l’utilisation de l’IA pour gagner en efficacité.

Des outils collaboratifs adaptés peuvent alors vous aider à structurer efficacement la personnalisation de votre gestion de projet. Ils vous donnent une visibilité complète et facilitent l’intégration de méthodes variées à chaque étape, en fonction de vos besoins et du contexte de chaque équipe.

3. Créer un cadre structuré

Une étude de McKinsey montre que les employés sont 3,1 fois plus satisfaits lorsque les attentes de leur organisation sont explicites (rythme, horaires, modalités de travail). À l’inverse, un cadre flou entraîne souvent une baisse de satisfaction et d’engagement.

En 2025, structurer un espace de travail avec un cadre clair sera donc une priorité pour les entreprises. Cette démarche est essentielle pour renforcer la collaboration transversale, ainsi qu’une gestion de projet flexible et efficace à l’échelle de l’organisation. 

Avec un cadre stable, les équipes deviennent plus autonomes et responsabilisées, car elles savent comment travailler pour atteindre leurs objectifs. Cela réduit également la charge de travail importante des managers, et favorise une culture d’entreprise positive, capable d’augmenter l’engagement de 63% et de réduire les départs de 25% (Gartner).

Une approche efficace pour créer ce cadre de travail structuré en gestion de projet consiste à mettre en place des rituels d’équipe alignés avec vos objectifs d’entreprise.

Des rituels d’équipe pour structurer la collaboration

D’après Harvard Business Review, les équipes travaillant sur la base de rituels voient plus de sens dans leur travail, ce qui améliore leur engagement et leur productivité. Des rituels d’équipe efficaces structurent donc concrètement la collaboration et la gestion de projet.

Pour mettre en place ces rituels, des outils reconnus peuvent vous aider. Par exemple, la plateforme collaborative Klaxoon propose une bibliothèque de modèles de rituels prêts à l’emploi, inspirés de méthodologies reconnues pour leur efficacité :

• La roadmap pour une planification claire et stratégique ;
• La méthode SMART pour définir clairement vos objectifs ;
• La réunion hebdomadaire pour maintenir l’alignement des équipes ;‍
• Le one-to-one entre le manager (dans un rôle de coach) et les collaborateurs, pour installer une relation professionnelle basée sur l’échange et le suivi.

4. Gagner en vélocité dans la prise de décision

En 2025, la capacité à prendre des décisions efficaces rapidement sera un autre facteur déterminant pour gagner en vélocité dans vos projets. 

D’après un sondage de McKinsey, moins de la moitié des managers interrogés estiment que les décisions sont prises au bon moment par leurs organisations, et 61% d’entre eux pensent que le processus de prise de décision pourrait prendre deux fois moins de temps. 

Comment y parvenir tout en libérant du temps à vos managers ? La solution consiste à déléguer efficacement la prise de décision.

Pour relever ce défi, les managers doivent apprendre à distinguer 4 différents types de décisions en entreprise, selon leur impact et leur fréquence :

• Décisions stratégiques (big-bet decisions) : peu fréquentes mais à risque élevé, elles façonnent l’avenir de l’entreprise et doivent rester entre les mains de la direction générale.
• Décisions transversales (cross-cutting decisions) : fréquentes et complexes, elles nécessitent une expertise interfonctionnelle et doivent être prises par les middle managers (ou managers intermédiaires) des équipes concernées.
• Décisions déléguées : courantes et à faible risque, elles peuvent être confiées aux équipes de collaborateurs pour accélérer les processus et renforcer leur autonomie.
• Décisions ad hoc : moins fréquentes et à faible impact, elles peuvent être prises de manière informelle.

Cette approche permet de réduire la charge de travail des middle managers, qui doivent souvent cumuler les attentes du top management et celles de leurs équipes. En déléguant, les entreprises améliorent non seulement leur agilité, mais responsabilisent aussi davantage leurs collaborateurs.

L’hygiène des réunions joue également un rôle-clé dans la qualité des décisions : fixer des objectifs clairs, diversifier les points de vue et préparer chaque rencontre en amont permet d’avoir une meilleure visibilité du contexte et des enjeux d’une décision à prendre. 

En intégrant ces bonnes pratiques, les entreprises s’assurent que chaque réunion apporte une valeur réelle et aboutisse à des décisions bien informées.

5. Développer la confiance

Selon Korn Ferry, en 2024, 40% des dirigeants pensent qu’un manque de confiance peut compromettre la productivité et la qualité des livrables de leur entreprise, et 38% estiment que cela peut menacer directement sa rentabilité.

En 2025, renforcer ces liens de confiance entre les managers et les collaborateurs sera donc un impératif pour maximiser l’efficacité du travail d’équipe. Dans un contexte hybride où il peut être plus complexe de créer des liens, il est fondamental de mettre l’accent sur :

• Une communication transparente ;
• L’écoute active via des échanges réguliers de feedback ;
• La responsabilisation de par un cadre structuré (voir 3.) et une prise de décision partagée (voir 4.).

La confiance se construit également en vous assurant que vous donnez à chacun l’opportunité de contribuer et de partager ses idées, et pas uniquement lors de vos réunions en temps réel. Cela passe par la mise en place de la collaboration intentionnelle.

La collaboration intentionnelle 

La collaboration intentionnelle repose sur des échanges planifiés et structurés, où chaque participant arrive préparé et dispose déjà des ressources nécessaires. 

Contrairement à la collaboration ad hoc, cette approche permet aux équipes de mieux organiser leurs moments d’échange en asynchrone, d’augmenter leur autonomie et d’éviter les pertes de temps liées à la mise en contexte. Cela renforce la confiance et accélère la progression des projets.

La plateforme Klaxoon soutient la collaboration intentionnelle en centralisant les ressources et en facilitant la préparation des participants : 

• Avec Board, son whiteboard en ligne, pour une collaboration efficace et visuelle ;
• Avec Mémo, qui peut réunir des contenus texte, média ou des quiz à partager en amont d’une réunion ;
• Avec Question, qui permet d’interpeller et d’échanger à tout moment sur un sujet précis.

Grâce à ces outils interactifs, la plateforme collaborative Klaxoon permet aux équipes de structurer leurs discussions, d’organiser leurs efforts et de faire en sorte que chaque voix soit entendue, pour des échanges transparents et fondés sur la confiance.

Conclusion

En 2025, réinventer le travail d’équipe sera un véritable levier stratégique pour maximiser l’efficacité et les performances de votre organisation. En alliant flexibilité, responsabilisation et méthodologie, vous pouvez vous y préparer dès maintenant en créant des équipes plus autonomes, collaboratives et performantes. 

L’évolution de vos pratiques de travail en mode projet sera également essentielle pour renforcer l’engagement de vos équipes. La plateforme collaborative Klaxoon vous accompagne tout au long de cette transformation, en vous permettant de maximiser l’engagement et les résultats collectifs, à chaque étape de vos projets.