Moving motivators : un outil de management pour comprendre les motivations de l'équipe

Management 3.0 : révélez vos motivations mutuelles pour mieux travailler en équipe !

Moving Motivators, c’est un jeu de cartes, mais pas n’importe quel jeu ! Ce jeu-là est un outil destiné au management. Il permet de découvrir les motivations des membres d’une équipe pour mieux les connaître et mieux les manager. Chacun s’exprime, et les résultats de l’atelier permettent d’anticiper des situations contre-productives pour l’équipe.

Ce jeu a été initialement créé par Jurgen Appelo, dans le cadre de l’ouvrage Management 3.0. Qu’est-ce que le management 3.0 ? Quelles sont les cartes de motivation qui composent le jeu ? Dans quel cas utiliser le template Moving Motivators, et quels bénéfices en attendre ? Cet article vous apporte toutes les réponses pour vous lancer dans l’atelier en équipe !

Le management 3.0, qu’est-ce que c’est ?

La fin du management pyramidal

Le terme de management 3.0 sous-entend qu’il y a eu deux précédentes ères en terme de management. Le premier volet correspond à l’essor du taylorisme : les managers sont les seuls gestionnaires et décisionnaires de l’équipe, tandis que les salariés exécutent. Ceux qui réussissent sont récompensés en grimpant les échelons de la hiérarchie, ceux qui ne remplissent pas leurs objectifs sont sanctionnés. Le management est exclusivement descendant.

Dans un second temps, le management évolue, avec l’arrivée du Lean management. Le manager garde l’ascendant mais le terme de “collaborateurs” apparaît, l’information ne circule plus à sens unique, on est dans le partage, l’échange et la participation. Tout est plus transversal, et l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle commence aussi à être pris en compte.

Et à partir des années 2010 arrive le management dit 3.0 : de nouveaux modes et méthodes de management voient le jour. L’accent est mis sur la collaboration et la communication au sein des équipes.

Une relation manager-collaborateur plus équilibrée

Les mentalités ont évolué, on se fixe des objectifs ensemble, l’équipe est un collectif dont le manager fait partie. On travaille main dans la main, il y a plus d’écoute, plus d’attention pour chacun. L’autonomie et la prise d’initiatives sont encouragées. Concernant les décisions managériales, elles gagnent en transparence, les équipes sont consultées et leur avis compte. L’épanouissement au travail est désormais un sujet à part entière, tout comme le bien-être des équipes.

Des performances d’équipe au rendez-vous

Les collaborateurs se sentant reconnus et pris au sérieux, ils sont donc dans de meilleures dispositions pour travailler, et les résultats sont là. Les managers sont aussi plus disposés à faire autre chose que diriger et demander des comptes, en laissant plus d’autonomie aux équipes. Chacun y trouve son compte pour progresser. Il est désormais possible d’évoluer différemment qu’en “montant” dans la hiérarchie, on peut aussi changer de poste ou de métier en cours de carrière, c’est aussi ça les nouveaux modes de management.

Jouer en équipe pour mieux manager

Parmi les nouveaux outils du Management 3.0, on trouve le jeu. Le management par le jeu favorise et encourage les interactions dans l’équipe, et l’entraide entre collaborateurs. Découvrir un nouveau jeu c’est aussi une façon de se mettre en posture d’apprentissage de nouvelles règles. Jouer en équipe c’est différent de travailler en équipe, ça peut être l’occasion d’en apprendre plus sur chacun à travers différentes facettes des personnalités, tout en s’amusant. Et bien évidemment, chaque jeu utilisé dans le management, au-delà de son aspect ludique, présente un objectif concret pour l’équipe.

Moving Motivators : 10 cartes pour exprimer ses motivations intrinsèques

Au cœur du jeu Moving Motivators se trouvent les motivations intrinsèques. Elles sont à différencier des motivations extrinsèques : des leviers de motivation venus de l’extérieur, tels que des primes ou promotions. Les motivations intrinsèques sont indépendantes de ces récompenses concrètes, elles sont liées à ce que l’on ressent, c’est ce qui nous motive personnellement.

Voici les 10 motivations intrinsèques qui entrent en jeu dans le template Moving Motivators, sous forme de cartes dématérialisées :

• ‍Curiosité : “J’ai besoin de découvrir constamment de nouvelles choses.”‍
• Expertise : “J’ai besoin de maîtriser ce que je fais, et de me sentir compétent(e).”‍
• Interactions : “J’ai besoin d’avoir de bonnes relations, et d’échanger régulièrement avec les autres.”‍
• Liberté : “J’ai besoin de disposer d’une certaine liberté dans mes actions et prises d’initiatives.”‍
• Ordre : “J’ai besoin d’évoluer dans un environnement structuré, avec des règles bien définies.”‍
• Pouvoir : J’ai besoin d’avoir de l’influence sur mon environnement.”‍
• Reconnaissance : “J’ai besoin que les personnes autour de moi approuvent ce que je fais et ce que je suis.”‍
• Sens : “J’ai besoin que mon travail ait un sens.”‍
• Statut : J’ai besoin d’un poste qui m’apporte un certain statut social.”‍
• Valeurs “J’ai besoin que mes valeurs personnelles se reflètent dans la façon dont je travaille.”

Comment jouer à Moving Motivators avec le template Klaxoon ?

1. Tous les membres de l’équipe prennent connaissance des 10 cartes à disposition, c’est-à-dire des différentes propositions de motivations intrinsèques présentées ci-dessus.
2. Chaque joueur va classer les cartes dans l’ordre suivant qui lui correspond personnellement : de ce qui a le moins d’impact sur sa motivation à ce qui en a le plus.
3. Ensuite, l’animateur du jeu, souvent le manager mais pas obligatoirement, expose un changement éventuel sur lequel l’équipe doit se projeter. Par exemple, une transformation du business model de l’entreprise.
4. Au regard de ce changement, chacun va changer les cartes de place : pour chacune, si le changement est positif sur la motivation intrinsèque décrite par la carte, c’est-à-dire que que celle-ci va s’en trouver renforcée, il va la positionner plus haut. À l’inverse, si l’impact est négatif, il positionne la carte plus en bas.
5. Chacun se penche sur les cartes qu’il a fait descendre, et réfléchit à des solutions que lui ou l’équipe peut apporter afin d’atténuer l’impact négatif.
6. C’est le moment de faire un débrief en équipe : un tour de table qui va permettre à tous les membres de l’équipe d’exprimer les motivations qui leur sont chères, et ce qu’on peut réajuster si besoin.

Dans quel cas utiliser ce template, et quels bénéfices sur le management ?

Des changements organisationnels, des nouveaux projets d’équipe, des périodes creuses d’activité,… Ces mouvements divers peuvent provoquer de l’appréhension chez certains collaborateurs et de l’excitation chez d’autres. L’atelier Moving Motivators permet de découvrir quelles sont les motivations intrinsèques de votre équipe afin de pouvoir anticiper un changement, en trouvant ensemble des solutions qui impactent positivement l’équipe. Jouez en équipe à Moving Motivators pour :

• Identifier les axes de motivation de l’équipe
• Évaluer la satisfaction de vos collaborateurs
• Comprendre ce qui compte pour chacun
• Anticiper les conséquences d’un changement
• Faire le point sur un changement récent

Mieux connaître ses collaborateurs permet de mieux les manager : en sachant ce qui motive plus ou moins chacun, vous attribuez les projets et responsabilités en conséquence. Mobilisez chacun sur ce qui le motive réellement, ainsi l’équipe sera plus engagée et plus efficace. Et en anticipant les changements, en explorant l’impact que peut avoir une décision sur l’implication de chacun, cela vous permet de réajuster et de prendre la meilleure décision de management.

D’autres templates de management à combiner avec Moving Motivators

Si le template Moving Motivators est ici proposé pour jouer en équipe, il est tout à fait possible de l’adapter, c’est le principe de tous les templates de la bibliothèque Klaxoon. Par exemple, utilisez Moving Motivators lors de vos rendez-vous de management individualisés, tels que le one-to-one, ou encore l’entretien annuel. Et pourquoi pas jouer en solo pour apprendre à se connaître davantage et s’interroger sur ses propres motivations ?

Vous avez joué en équipe à Moving Motivators, et ce concept de jeu de cartes dématérialisées vous a plu ? Il y en a d’autres dans la bibliothèque.

Par exemple, si les motivations “Reconnaissance” et “Interactions” ont beaucoup été mises en avant lors de l’atelier, c’est le moment de vous lancer dans les Kudo Cards en équipe ! Un jeu qui permet de se féliciter et d’apporter du feedback positif les uns aux autres.

Les cartes “Liberté” et “Pouvoir” ont eu plus de succès lors de votre atelier Moving Motivators ? C’est le moment de programmer votre prochain atelier avec le jeu Delegation Poker. Également issu du management 3.0, il propose de réajuster en équipe les attributions des responsabilités et prises de décisions.