Wie kann Design Thinking das Engagement des Teams erhöhen?

Warst du schon einmal in einem Meeting oder workshop , von dem du dachtest, es würde nie enden? Vielleicht hat sich eine Person in den Mittelpunkt gestellt und sich geweigert, die anderen zu Wort kommen zu lassen. Vielleicht gab es Streit zwischen den Fraktionen und niemand konnte sich auf etwas einigen. Vielleicht hast du dich ausgegrenzt gefühlt oder dir wurde nicht zugehört. Es gibt so viele Möglichkeiten, wie Teams ihren Weg verlieren und schlecht zusammenarbeiten können. Der Schlüssel dazu, das zu ändern, liegt in der Arbeit an ihrem Engagement.

Die Bedeutung des Engagements des Teams

Das Engagement der Mitarbeiter/innen ist ein entscheidender Aspekt für den Erfolg jeder Organisation. Engagierte Mitarbeiter/innen sind mit größerer Wahrscheinlichkeit produktiv, engagiert und zufrieden mit ihrer Arbeit. Wenn sie glücklich sind, sind sie eher bereit, einen Beitrag zu leisten und sich für das Gemeinwohl einzusetzen. Engagierte Mitarbeiter/innen sind von ihrer Arbeit begeistert, investieren in den Erfolg ihres Teams und engagieren sich für die Ziele und Werte ihres Unternehmens. Emotionales und mentales Engagement führt zu größerer Anstrengung und Hingabe, was wiederum zu besseren Leistungen und höherer Produktivität führt.

Schlechtes Team-Engagement kostet Unternehmen

Mangelndes Engagement kann ein Unternehmen Zeit und Geld kosten. Wenn du also das Engagement deiner Mitarbeiter/innen verbessern kannst, kannst du die Fluktuationsrate senken und bessere Geschäftsergebnisse erzielen. Ein höheres Engagement bedeutet nicht nur, dass deine Teammitglieder mehr zur Gruppe beitragen und mehr Arbeit erledigt wird. Es hat viel weitreichendere Auswirkungen für ein Unternehmen.

Beschäftigte, die sich nicht engagieren und von ihrer Arbeit genervt sind, werden eher gehen. Die Kosten für die Einstellung eines neuen Mitarbeiters können hoch sein, und er muss erst eingearbeitet werden. Das führt auch zu einer geringeren Produktivität, während sich die neue Person einarbeitet. Es kann sogar einen Dominoeffekt haben, der zu einer niedrigeren Arbeitsmoral bei den Zurückbleibenden führt. Jüngsten Untersuchungen zufolge sind Unternehmen mit hohem Mitarbeiterengagement 22 % profitabler, aber nur 33 % der Beschäftigten fühlen sich bei der Arbeit engagiert. Das Engagement der Teammitglieder zu fördern, ist in vielerlei Hinsicht wichtig.

Unmotivierte Mitarbeiter/innen erledigen zwar im Wesentlichen die Arbeit, um die sie gebeten wurden, aber es ist unwahrscheinlich, dass sie mehr tun als das erwartete Minimum. Unternehmen profitieren von Teammitgliedern, die die Initiative ergreifen und Wege finden, um ihre Leistung zu verbessern. In einem Umfeld, in dem Innovation und unkonventionelles Denken zu besseren Produkten und Dienstleistungen führen können, ist es wichtig, dass Mitarbeiter/innen sich unterstützt und befähigt fühlen und bereit sind, ihr Bestes zu geben.

Design Thinking und erhöhtes Engagement

Es gibt mehrere grundlegende Möglichkeiten, wie Unternehmen das Engagement ihrer Mitarbeiter/innen steigern können. Es beginnt mit einer klaren Kommunikation. Sorge dafür, dass die Beschäftigten verstehen, was von ihnen erwartet wird, und fördere eine offene Kommunikation. Der design thinking Prozess stellt eine Herausforderung dar und ermutigt dann alle Mitarbeiter/innen, sich an der Lösung dieser Herausforderung zu beteiligen. Beschäftigte engagieren sich eher, wenn sie sich wertgeschätzt, gehört und respektiert fühlen, und das ist ein wichtiger Teil des design thinking Prozesses.

Wenn du deinen Mitarbeitern die Möglichkeit gibst, sich weiterzuentwickeln, fühlen sie sich in ihre Arbeit investiert und dem Erfolg des Unternehmens verpflichtet. Auch der design thinking Prozess ermöglicht Innovation und Veränderung. Er lehrt die Bedeutung des Ausprobierens, Scheiterns und Perfektionierens durch wiederholte Iterationen einer potenziellen Lösung.

Wie können die Methoden von Design Thinking das Engagement des Teams verbessern?

Der design thinking Prozess besteht aus 5 Schritten, die darauf abzielen, Probleme zu lösen und Innovationen zu schaffen. Er basiert auf den Prinzipien des menschenzentrierten Designs. Er ermutigt Menschen dazu, sich auf die Bedürfnisse der Endnutzer einer Lösung zu konzentrieren, anstatt nur das Problem zu betrachten. Das bedeutet, dass die Produkte und Dienstleistungen, die mit diesem Prozess geschaffen werden, besser auf eine Herausforderung reagieren sollten.

Design thinking funktioniert am besten mit Teams, und je vielfältiger sie sind, desto besser. Wenn man den Menschen die Freiheit lässt, ihre Ideen einzubringen, egal wie weit hergeholt sie auf den ersten Blick erscheinen mögen, dann kommen die Teams auf innovativere Ideen. Ein Team , das effektiv zusammenarbeitet und sich zusammengehörig fühlt, wird auch eher bessere Ideen hervorbringen. Eine design thinking workshop kann einem Team auf vielen Ebenen zugute kommen.

Was kann Design Thinking für die Teamarbeit und das Engagement tun?

1. Empathie und Engagement des Teams

Wenn du dich in eine andere Person einfühlen kannst, ist die Wahrscheinlichkeit größer, dass du angemessen auf eine Situation oder ein Problem reagierst. Der design thinking Prozess beginnt damit, dass sich die Teammitglieder in die Lage des Endkunden versetzen, für den sie eine Lösung entwickeln. Es gibt verschiedene teambasierte Ansätze, um herauszufinden, wie der Zielkunde denkt. Zum Beispiel die Erstellung von Kunden-Personas und Empathiekarten können Teams dabei helfen, ihrem Zielkunden wirklich auf den Grund zu gehen.

Die gemeinsame Erarbeitung eines umfassenden Bildes von der Person, mit der sich das Team befasst, trägt dazu bei, dass sich das Team stärker in die Lösungsfindung und die Teamdynamik einbringt. Design thinking ist nicht hierarchisch: Es ermutigt zu Beiträgen von allen Seiten, und das fördert das Engagement des Teams.

Da Teammitglieder in der Lage sein müssen, sich in die Endnutzer eines Produkts oder einer Dienstleistung einzufühlen, lernen und verbessern sie eine Soft Skill die auch in anderen Bereichen angewendet werden kann. Im Zusammenhang mit dem Engagement eines Teams bedeutet dies, die Bedürfnisse und Motivationen der anderen Teammitglieder zu verstehen. Wenn du dir die Zeit nimmst, zu verstehen, was die einzelnen Teammitglieder antreibt und motiviert, können Teams besser zusammenarbeiten und mehr aus ihrem Arbeitstag herausholen, sowohl auf persönlicher als auch auf beruflicher Ebene.

2. Definition der Challenge und Verwendung von Tools für die Zusammenarbeit

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, wie Teams zusammenkommen können, um zu Beginn eines Projekts eine Herausforderung zu definieren. Ein Team, das gut zusammenarbeitet, wird der Sache schneller und effizienter auf den Grund gehen. Dies fördert den Teamgeist, was wiederum zu besseren Ergebnissen führt. Tools für die Zusammenarbeit können dazu beitragen, ein Umfeld zu schaffen, in dem sich die Teammitglieder stärker verbunden fühlen und sich für den Erfolg des gesamten Teams einsetzen.

Der Einsatz kollaborativer Online-Tools wie Vorlagen für Stakeholder-Maps, kreative Matrizen usw. ermutigt die Teammitglieder, gemeinsam an der Lösung von Problemen zu arbeiten und stärkt das Team.

3. Brainstorming als Design Thinking Prozess

Brainstorming ist eine bekannte Technik, die 1941 von Alex Osborn, einem Werbefachmann, "erfunden" wurde. Er war der Meinung, dass neue Ideen durch die Art und Weise, wie man damals Besprechungen abhielt, im Keim erstickt wurden, und entwickelte daher eine Reihe von Regeln, die helfen sollten, sie zu fördern. Er beschrieb seine Methode als "eine Konferenztechnik, bei der eine Gruppe versucht, eine Lösung für ein bestimmtes Problem zu finden, indem sie alle spontanen Ideen ihrer Mitglieder zusammenträgt ".

Er schlug vor, dass alle Ideen gefördert und ausgebaut werden sollten, auch wilde und übertriebene. In diesem Fall ist es wirklich so, dass Quantität vor Qualität geht. Je mehr originelle Ideen, desto mehr nützliche Ideen.

Es ist wichtig, die Frage oder Herausforderung richtig zu definieren, um die richtige Art von Kreativität zu fördern. Sie darf jedoch nicht zu weit gefasst sein, sonst sind die angebotenen Ideen nicht für eine praktikable Lösung relevant.

Brainstorming gibt allen Teammitgliedern eine Stimme, unabhängig von ihrer Erfahrung oder ihrem Dienstalter. Es ist hilfreich, Vorlagen für brainstorming Sitzungen zu verwenden, da dies den Fokus und die Interaktion im Team verbessern kann.

4. Digitale Whiteboards als Hilfe für das Engagement des Teams

Die Schaffung eines Gefühls der Einbeziehung und des Wertes ist entscheidend für das Engagement des Teams und die Bindung an das Team. Die Verwendung eines digitalen Whiteboards für die Techniken vondesign thinking kann den Teammitgliedern helfen, einen gleichberechtigten Beitrag zu leisten und ihren Ideen genauso viel Gewicht zu verleihen wie den Ideen aller anderen. Die Verwendung eines Tools, das es allen Teammitgliedern ermöglicht, zur gleichen Zeit und auf die gleiche Art und Weise Beiträge zu leisten, bedeutet, dass sich alle an der Übung beteiligen. Dann kann auch das Sortieren der Ideen schneller und effektiver vonstatten gehen.

5. Prototyping und Zusammenarbeit im Team

Beim Prototyping geht es darum, eine Low-Fi-Version einer potenziellen Lösung zu erstellen. Gemeinsam etwas zu entwickeln, das die Lösung für ein Problem sein könnte, kann sehr lohnend sein und eine tolle Erfahrung für die Teambildung. Vor allem, wenn es darum geht, Verbesserungen zu finden und umzusetzen.

6. Design Sprints bringen mehr teamübergreifende Zusammenarbeit

Design-Sprints sind intensive workshops, die verschiedene Teams zusammenbringen, um ein bestimmtes Problem zu lösen. Durch die Zusammenarbeit und die Anwendung der design thinking Prinzipien können Teams kreative Lösungen für komplexe Probleme entwickeln. So haben nicht nur die einzelnen Teams die Möglichkeit, sich zu engagieren, sondern auch andere Teams.

Design Thinking Workshops Team-Engagement ansprechen

Design thinking workshops kann genutzt werden, um Probleme mit dem Engagement im Team oder im Unternehmen selbst direkt anzugehen. Es muss sich nicht nur indirekt über die täglichen Treffen und workshops auswirken.

Design thinking kann auf das Engagement von Teams angewandt werden, um einen kollaborativen und engagierten Arbeitsplatz zu schaffen.

Auseinandersetzung mit und Neugestaltung der Unternehmenskultur

Die Unternehmenskultur spielt eine entscheidende Rolle für das Engagement eines Teams. Menschen wollen in einem Umfeld arbeiten, das sie einbezieht, respektiert und unterstützt. Wenn das Unternehmen, in dem sie arbeiten, diese Art von Kultur nicht bietet, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass sie unter einer niedrigen Arbeitsmoral und mangelndem Engagement leiden. Das führt zu einer geringeren Mitarbeiterbindung und Burnout.

Design thinking kann Unternehmen dabei helfen, eine Kultur zu schaffen, die auf die Bedürfnisse und Werte der Mitarbeiter/innen abgestimmt ist. Indem sie sich in die Teammitglieder einfühlen, um ihre Bedürfnisse und Motivationen zu verstehen, können Unternehmen gemeinsam mit ihren Mitarbeitern das Problem definieren. Unter brainstorming finden sie kreative Lösungen und können ihre Unternehmenskultur so umgestalten, dass sie engagierter und kooperativer wird.

Umsetzung neuer Politiken, Prozesse und Initiativen

Wenn Unternehmen neue Richtlinien, Prozesse oder Initiativen einführen wollen, ist es wahrscheinlicher, dass sie erfolgreich sind, wenn die Beschäftigten in den Prozess einbezogen wurden. Design thinking kann dazu genutzt werden, Richtlinien und Programme zu entwickeln, die auf die Bedürfnisse und Erwartungen der Teammitglieder abgestimmt sind und von ihnen eher angenommen werden. Sie sind daher auch wahrscheinlicher erfolgreich.

Verbesserung der Teamarbeit

Effektive Teamarbeit ist entscheidend für den individuellen und organisatorischen Erfolg. Ein verbessertes Teamengagement hilft Unternehmen, eine effektivere Belegschaft zu schaffen. Sie sind wahrscheinlich besser in der Lage, komplexe Probleme zu lösen und optimale Ergebnisse zu erzielen. Ein kollaboratives Umfeld gibt den Teammitgliedern das Gefühl, dass sie Ideen austauschen und zusammenarbeiten können, um gemeinsame Ziele zu erreichen.

Bessere Kommunikationskanäle helfen beim Engagement des Teams

Effektive Kommunikation ist wichtig für das Engagement des Teams. Die Kommunikation muss in beide Richtungen funktionieren. Die Teammitglieder sollten sich gehört und wertgeschätzt fühlen. Design thinking kann genutzt werden, um Kommunikationsbarrieren zu erkennen und gemeinsam Lösungen zu erarbeiten, die die Kommunikation zwischen den Teammitgliedern verbessern.

Reduzierung von Burnout und Stress

Burnout und Stress sind die Hauptursachen für Unzufriedenheit und schlechte Arbeitsmoral. Der design thinking Prozess kann dazu beitragen, einen Arbeitsplatz zu schaffen, an dem die Mitarbeiter/innen eine bessere Work-Life-Balance finden und weniger gestresst sind.

Nutzen Sie Design Thinking Tools, um das Engagement Ihres Teams zu steigern

Die verschiedenen design thinking Tools und Prozesse, die den Unternehmen zur Verfügung stehen, können in allen möglichen Szenarien eingesetzt werden. Kollaborative Tools wie Empathiekarten, brainstorming und Prototyping workshops können dabei helfen, einen Arbeitsplatz zu schaffen, an dem sich die Beschäftigten wohlfühlen.

Diese Instrumente können Organisationen helfen, die Bedürfnisse und Motivationen der Teammitglieder zu verstehen und innovative und kreative Lösungen zu entwickeln. Es ist wichtig, eine gemeinsame Vision und einen gemeinsamen Zweck zu schaffen, und die Anwendung der Grundsätze von design thinking kann dabei helfen.

Wenn du dich für die Werkzeuge interessierst, die dir dabei helfen, eine engagiertere Belegschaft mit leistungsfähigeren Teams zu fördern, dann besuche doch unsere Ressourcen-Seite.