Todo lo que necesita saber sobre brainstorming

Resumen ejecutivo:

Brainstorming no es sólo una "palabra de moda". Es una técnica extremadamente útil que se emplea en muchas empresas y puede utilizarse en todas. Como método creativo, eficaz y de resolución de problemas, fomenta el pensamiento libre en la búsqueda de ideas innovadoras.

Con este método de trabajo, las organizaciones pueden explorar nuevas posibilidades, generar conceptos novedosos y desarrollar nuevas soluciones a problemas o retos. En el panorama empresarial actual, en rápida evolución, existe una fuerte competencia. Las ideas innovadoras ayudan a las empresas a diferenciarse de sus competidores. Las empresas necesitan adaptarse rápidamente al cambio para aprovechar las nuevas circunstancias y afrontar los retos cuando surgen.

Brainstorming puede ayudar a las empresas a encontrar nuevas ideas y mejorar en muchos aspectos. Es un elemento esencial del proceso probado y popular de design thinking proceso. Tal vez busque mejorar la eficiencia y la productividad, satisfacer las necesidades de nuevos clientes, impulsar el crecimiento empresarial o mejorar el compromiso de los empleados. Brainstorming puede ofrecerle muchas formas de crear un entorno que apoye el pensamiento "fuera de lo común", fomente el tipo adecuado de asunción de riesgos y promueva la experimentación.

¿Qué es exactamente brainstorming?

Brainstorming le ayuda a usted y a sus equipos a generar un gran número de ideas y soluciones a un problema o pregunta concretos. Es una actividad predominantemente de grupo, pero también puede realizarse individualmente. Durante una sesión de brainstorming , los miembros del equipo deben poder aportar sus ideas y sugerencias en un entorno abierto y sin prejuicios. 

Con ello se pretende fomentar el pensamiento libre, permitiendo a la gente explorar diferentes perspectivas y posibilidades. Se anima a los participantes a pensar lateralmente, a compartir sus ideas sin críticas y a basarse en las ideas expuestas por los demás.

Hay algunos principios clave que deben seguirse para fomentar un ambiente productivo e integrador:

1. Defina su pregunta o pretexto 

Hay que pensar detenidamente en la pregunta sobre la que se pide a la gente que escriba a brainstorm . Debe ser lo suficientemente específica como para generar los resultados deseados, pero no tanto como para dificultar la búsqueda de posibles soluciones.

2. Generar tantas ideas como sea posible 

En las fases iniciales se busca cantidad, no calidad. El objetivo es fomentar la libre circulación de ideas sin limitaciones.

3. Buscar ideas rápidas en un tiempo limitado 

Si tienes demasiado tiempo para pensar en las cosas, es fácil que acabes diciéndote a ti mismo que una idea es ridícula y que nunca podría funcionar. Si el proceso es rápido y limitado en el tiempo, es mucho más fácil extraer ideas a medida que surgen, sin pensar demasiado en cómo podrían funcionar en la práctica.

4. Suspender el juicio 

No importa lo "tonta" que pueda parecer una idea al principio: todas las ideas deben aceptarse y registrarse sin evaluación ni crítica. Esto ayuda a crear un espacio seguro en el que los participantes pueden sentirse cómodos expresando ideas poco convencionales o aparentemente poco prácticas.

5. Basarse en las ideas

Puede añadir o modificar ideas propuestas por otros para perfeccionar y ampliar los conceptos iniciales. Esto debería ayudar a promover un proceso colaborativo e iterativo.

6. Fomentar perspectivas diversas

Diferentes orígenes, experiencias y puntos de vista enriquecerán el proceso de brainstorming . Obtendrá perspectivas y puntos de vista únicos que pueden marcar el camino hacia la innovación.

7. Fomentar las ideas descabelladas o poco convencionales 

Brainstorming anima a pensar más allá de lo ordinario y a explorar soluciones poco convencionales. A veces, las soluciones más innovadoras pueden basarse en ideas que inicialmente parecen extravagantes.  

Una vez concluida la sesión de brainstorming , dispondrá de un banco de ideas. Estas ideas pueden evaluarse, refinarse y priorizarse mediante más trabajo en equipo para identificar las soluciones más factibles y prometedoras.

¿Por qué funciona tan bien brainstorming ?

Brainstorming puede ser muy eficaz por varias razones. Esta práctica ayuda a superar los bloqueos mentales y los prejuicios que pueden obstaculizar la creatividad. Si puede suspender el juicio y crear una atmósfera no crítica, animará a los participantes a expresar libremente sus ideas, aunque puedan parecer irrealizables. 

Y aunque esto pueda parecer así al principio, puede haber algo que desencadene otra idea, y así sucesivamente. Brainstorming te da la posibilidad de explorar diferentes perspectivas y esto puede conducir a la creación de soluciones innovadoras.

Las investigaciones de la Universidad Carnegie Mellon han demostrado que la inteligencia colectiva de un grupo es mayor que la suma de sus partes. Trabajando en grupo, los miembros del equipo pueden basarse en las ideas de los demás, combinando ideas y perspectivas. La naturaleza colaborativa de las sesiones de brainstorming estimula el pensamiento creativo y ayuda a las personas a tener ideas más imaginativas. Y cuanto mayor sea la diversidad dentro del grupo, mejor. Si puedes reunir a personas con distintos antecedentes, experiencias y conocimientos, puedes unirlos para crear algo único.

El proceso de brainstorming también puede mejorar el compromiso, ya que los participantes pueden sentirse responsables y dueños de sus ideas, lo que aumenta su motivación para contribuir. Cuando se valoran y respetan las ideas, es más probable que las personas participen activamente. 

Brainstorming favorece el pensamiento iterativo, ya que las ideas se construyen, refinan y desarrollan con el tiempo. Como el proceso es colaborativo, permite la retroalimentación y el debate y un entorno más positivo y de apoyo. Esto contrasta con el entorno más jerárquico y tradicional de muchas empresas.

¿Quién introdujo brainstorming en el mundo laboral?

Alex F. Osborn fue el primero en inventar el concepto de brainstorming en la década de 1940. Era un ejecutivo publicitario estadounidense que buscaba mejores formas de concebir ideas creativas. Descubrió que las personas que trabajaban en grupo tenían mejores ideas y publicó varios libros sobre el tema. 

En 1953, su libro Applied Imagination introdujo el concepto adecuadamente, junto con algunos ejemplos de cómo brainstorming había sido utilizado con gran efecto por la agencia de publicidad que cofundó: Batten, Barton, Durstine y Osborn, o BBDO.

Desde entonces, las organizaciones han utilizadobrainstorming para encontrar ideas y soluciones creativas. Bill Gates, cofundador de Microsoft, y Steve Jobs, cofundador de Apple, han utilizado los métodos de brainstorming . 

Microsoft tenía incluso una política dedicada a pedir ideas a los empleados. Las ideas generadas individualmente por los empleados de la empresa se enviaban a Bill Gates. Era su tradición tomarse una semana libre unas dos veces al año, llamándola la "Semana de pensar", en la que revisaba montones de papeles y los marcaba individualmente para hacer converger las mejores sugerencias y crear sus propias ideas'. Este proceso se ha ido perfeccionando a lo largo de los años en Microsoft.

¿Cuándo puede ser útil brainstorming ?

Hay muchas situaciones en las que los métodos de brainstorming pueden ser útiles. Si desea generar ideas creativas, resolver problemas o estimular la innovación, puede sacarles un gran partido. He aquí algunas de las formas más útiles de aprovechar el poder del trabajo en equipo y utilizar los métodos de brainstorming para crear mejores resultados.

1. Resolución de problemas

Ante un problema o reto complejo, puede resultar difícil encontrar una solución. Al dividir el problema en partes más pequeñas y formular una pregunta o afirmación relacionada con cada resultado específico, puede utilizar las técnicas de brainstorming para ayudar a generar una amplia gama de posibles soluciones. Los participantes pueden explorar juntos diferentes perspectivas, y el método les permite pensar de forma innovadora.

2. 2. Generación de ideas 

Las empresas de éxito necesitan innovar y mejorar constantemente. No siempre es fácil tener nuevas ideas y conceptos, pero brainstorming puede ayudar a sus equipos a generarlos. Como fomenta el pensamiento libre, puede dar lugar a soluciones o conceptos innovadores que de otro modo no se habrían considerado.

3. 3. Planificación del proyecto 

A gestión de proyectos es una parte esencial de todo trabajo en equipo eficaz. Antes de iniciar un nuevo proyecto, puede ser una buena idea celebrar algunas sesiones en brainstorming para recabar la opinión de los miembros del equipo. Esto puede ayudar a identificar posibles riesgos, definir los objetivos del proyecto y esbozar estrategias o enfoques para alcanzarlos. Lo importante es que el proyecto comience sobre bases firmes.

4. 4. Desarrollo del producto 

Si se quiere desarrollar un nuevo producto o mejorar uno ya existente, no siempre es obvio por dónde empezar. Brainstorming puede ayudar a generar ideas sobre características, elementos de diseño, estrategias de marketing y otros aspectos relacionados con la creación, el desarrollo o el lanzamiento de un producto.

5. 5. Trabajo en equipo

Sin un trabajo en equipo y una colaboración sólidos, sus equipos serán menos eficientes y eficaces. Las sesiones de Brainstorming pueden fomentar la colaboración y el trabajo en equipo dentro de un grupo. 

Si anima a las personas a que aporten sus ideas y escuchen activamente a los demás, conseguirá que todos los miembros de su equipo, por muy junior que sean, se sientan vistos e importantes. Esto fomenta un entorno de equipo positivo e integrador y es probable que conduzca a una mayor productividad y a niveles más altos de compromiso y satisfacción.

6. Marketing y publicidad

Brainstorming se originó en la industria publicitaria y todavía se utiliza habitualmente en marketing y publicidad. Puede ayudar con ideas para campañas creativas, eslóganes, taglines y estrategias promocionales. Brainstorming métodos permiten a los profesionales del marketing explorar diferentes ángulos y mensajes que llegarán más eficazmente a su público objetivo.

7. 7. Creación de contenidos

Si necesita producir contenidos atractivos y originales para artículos, entradas de blog, ilustraciones o cualquier otro aspecto creativo de su empresa, puede utilizar las técnicas de brainstorming como punto de partida.  

Aunque brainstorming es un método valioso para buscar soluciones a los problemas, no siempre es la respuesta ideal. Si tienes una dinámica de equipo difícil o un problema tiene ciertas limitaciones de tiempo, brainstorming puede no ser el lugar por el que empezar. 

Si no tienes del todo claro el problema y lo que hay que resolver, es poco probable que brainstorming te ayude con la solución. La validez de la pregunta o afirmación utilizada como punto de partida también influirá en la utilidad de tu sesión.

¿Cómo impulsa brainstorming la eficacia y la creatividad de los equipos?

Hemos visto algunas de las formas en que brainstorming puede utilizarse para obtener resultados positivos, y una de ellas es mejorar la eficacia y la creatividad de sus equipos. Si se utiliza correctamente, puede reforzar al equipo haciéndolo sentir más comprometido y unido.

Brainstorming permite el pensamiento creativo pero dentro de un entorno estructurado. El proceso comienza con la introducción de un problema o tema y se insta a los miembros del equipo a que piensen ideas rápidamente, sin censurar las respuestas que se les ocurran. Si se espera hasta el inicio de la sesión para informar al equipo del tema, es probable que se obtengan respuestas más espontáneas y creativas. Cuando se da tiempo a los individuos para que consideren un tema con antelación, pueden descartar sus ideas por inviables o insensatas.

Brainstorming son, por definición, ejercicios creativos. Si puede animar a los miembros de su equipo a participar activamente en una sesión de grupo de brainstorming , les estará dando oportunidades para ser más creativos en el trabajo. Es probable que esto se extienda a otras áreas de su trabajo.

Trabajar en equipo puede ayudar a las personas a encontrar soluciones en menos tiempo que si tuvieran que buscar las respuestas por su cuenta. Como hemos visto, la inteligencia colectiva es mayor que la suma de las partes individuales. Los equipos más eficientes y eficaces producirán más en menos tiempo. Y lo que produzcan será de mayor calidad.

Brainstorming métodos y trabajo en equipo

Una de las formas más eficaces de organizar una sesión de brainstorming es con una pizarra blanca. Las pizarras tradicionales tienen funcionalidades limitadas, pero pizarras en línea ofrecen muchas funciones adicionales para que tus sesiones sean aún más productivas. Con un alcance infinito y la opción de utilizarla y compartirla con equipos con base remota, tanto en el momento como después del evento, una pizarra virtual es la herramienta de colaboración ideal.

Existen variasplantillas ya preparadasen brainstorming para que tus equipos saquen el máximo partido de sus reuniones y mejoren su eficacia. Incluso puedes poner un temporizador para añadir un grado de urgencia y hacer que la sesión sea más eficaz.

Tanto si sus equipos son expertos en brainstorming como si están empezando a utilizarlo, nuestras herramientas de colaboración les ayudarán a trabajar mejor juntos. Eche un vistazo a nuestros recursos para ver cómo podemos ayudarle.

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