Persönliche Trainingseinheiten: 5 Tipps für mehr Engagement
Persönliche workshops und andere Schulungen geben den Beschäftigten die Möglichkeit, etwas Neues zu lernen, das ihnen nicht nur im Berufsleben, sondern auch auf persönlicher Ebene weiterhilft. Es ist wichtig, dass diese Schulungen ansprechend sind: Davon profitieren sowohl der Arbeitgeber als auch die Auszubildenden. Und es kommt auch dem Ausbilder zugute! Kein Ausbilder oder Kursleiter möchte das Gefühl haben, dass er seine Zeit und Energie - und sein wertvolles Fachwissen - an unmotivierte, desinteressierte Auszubildende vergeudet. Aber wie kannst du das Engagement steigern und für alle Beteiligten im Raum positive, erfüllende Ergebnisse erzielen? Wir geben dir unsere fünf besten Tipps, um das Engagement zu steigern und deine Präsenzschulungen effektiver zu gestalten.
Die berufliche Weiterbildung hat sich im Laufe der Zeit stark verändert. Was früher eher zufällig und halbherzig angeboten und durchgeführt wurde, ist heute zu einem Muss für Arbeitnehmer geworden. Während und nach der Covid-Pandemie haben sich der Arbeitsmarkt und die Anforderungen der Menschen an ihren Arbeitsplatz verändert. Die Auswirkungen sind immer noch zu spüren, und zumindest im Moment haben die Beschäftigten die Oberhand.
Die Ersetzung eines Mitarbeiters kann eine teure Angelegenheit sein, sowohl in finanzieller Hinsicht als auch im Hinblick auf die Arbeitsmoral und den Wissensverlust. Die durchschnittlichen Kosten für die Ersetzung eines Mitarbeiters variieren je nach Funktion und Verdienst. Eine Studie von Oxford Economics und Unum in Großbritannien ergab, dass die durchschnittlichen Kosten für den Verlust eines Mitarbeiters mit einem Jahreseinkommen von 25.000 Pfund oder mehr 30.614 Pfund betragen: Arbeitgeber müssen nicht nur dafür bezahlen, einen neuen Mitarbeiter zu finden, sondern brauchen auch mindestens 28 Wochen, um ihn auf das gleiche Niveau zu bringen, was enorme Kosten für die Produktivität bedeutet.
Es ist also genauso wichtig, die besten Leute zu halten, wie neue Talente zu gewinnen. In beiden Fällen suchen die Beschäftigten nach Möglichkeiten, sich bei der Arbeit weiterzuentwickeln und zu wachsen. Sie investieren in ihre persönliche und berufliche Entwicklung und erwarten, dass auch die Unternehmen in sie investieren. In einem kürzlich erschienenen LinkedIn Workplace Learning Report heißt es: "94 % der Beschäftigten würden länger bei einem Unternehmen bleiben, wenn dieses in ihre Weiterbildung und Entwicklung investieren würde.
Die richtige Art der Ausbildung ist der Schlüssel - und es ist wichtig, dass sie ansprechend und zielgerichtet ist.
Persönliches Lernen ist immer noch die bevorzugte Methode des Lernens am Arbeitsplatz
In diesen neuen Tagen des hybriden Lebens und Arbeitens sollten sich Ausbilder/innen und Vermittler/innen aller Elemente bewusst sein, die ihre Arbeit anspruchsvoller machen können - und sie sollten wissen, wie sie diese ansprechen können, um das Engagement zu erhöhen. Auch wenn manche Schulungen komplett aus der Ferne durchgeführt werden können, was seine eigenen Herausforderungen mit sich bringt, gibt es Zeiten und Situationen, in denen Arbeitgeber ihre Mitarbeiter/innen in einem Raum zusammen haben wollen. Und die Beschäftigten scheinen das auch zu bevorzugen.
Eine Statista-Umfrage, die 2022 veröffentlicht wurde, ergab, dass die bevorzugte Lernmethode am Arbeitsplatz von Beschäftigten weltweit im Jahr 2019 das Lernen in einem Klassenzimmer mit einer Gruppe ist: 42% der Befragten zogen es anderen Lernmethoden vor.
In vielen Branchen gibt es inzwischen einen viel größeren Anteil an Fernarbeitskräften oder Hybridarbeitskräften, aber das bedeutet nicht, dass sie speziell Online-Schulungen für ihre Mitarbeiter/innen wünschen. Im Gegenteil, die persönliche Weiterbildung kann eine der wenigen Gelegenheiten für Teams sein, persönlich zusammenzukommen. In gewisser Weise bedeutet dies eine noch größere Verantwortung für die Ausbilder/innen und Moderator/innen der beruflichen Weiterbildung: Für die Unternehmen geht es um viel mehr als nur darum, was ihre Mitarbeiter/innen lernen können.
Kontinuierliche berufliche Entwicklung muss konkret und messbar sein
Es ist schön und gut, wenn ein Arbeitgeber oder Arbeitnehmer sagt, dass er sich für eine kontinuierliche berufliche Entwicklung einsetzt. Eine ganz andere Sache ist es, dies richtig zu tun, damit es eine positive Wirkung hat. Es wird zwar oft darüber geredet, wie schwierig es sein kann, Lernende in Online-Sitzungen einzubinden, aber genauso wichtig ist es, zu wissen, wie man Auszubildende richtig einbindet, wenn man sie persönlich trifft. Die Herausforderungen und Probleme mögen anders sein, aber sie sind immer noch da. Zum Glück gibt es wirksame Methoden, um das Engagement der Auszubildenden im persönlichen Gespräch zu erhöhen und so das Ergebnis ihrer Ausbildung zu verbessern.
Und nur weil du ein physisches Klassenzimmer hast , heißt das nicht, dass du all die Dinge vergessen musst, die dir in Online-Schulungen zur Verfügung stehen. Wir können das Beste aus beiden Welten nutzen und ansprechende Weiterbildungsmöglichkeiten schaffen, die das tun, was sie sollen: einen Mehrwert für die Teilnehmer/innen auf persönlicher und beruflicher Ebene schaffen und so den Wert der Schulung für das Unternehmen, das sie bezahlt, maximieren.
Wie kannst du also persönliche Schulungen ansprechender gestalten? Stell dir die Situation vor: Du bist stundenlang zu einem Ort gereist, den du noch nie zuvor besucht hast. Du bist ein wenig ängstlich, weil du für eine gewisse Zeit von zu Hause weg bist und diese Zeit mit Menschen verbringst, die du nur beruflich kennst. Vielleicht hast du nur die Hälfte von ihnen jemals "virtuell" getroffen. Vielleicht hast du noch nie einen von ihnen getroffen, aber sie kennen sich alle schon. Vielleicht wohnst du in einem schönen Hotel an einem Reiseziel, auf das du dich schon sehr freust, oder es gibt eine Million Orte, an denen du lieber wärst. Was auch immer du denkst und fühlst, ob positiv oder negativ, es stecken eine Menge Emotionen in dem, was eigentlich nur ein einfaches Training sein sollte.
Die Wahl des Veranstaltungsortes kann sich darauf auswirken, wie verschiedene Menschen auf die Schulung reagieren - und vielleicht hast du als Schulungsleiter keine Kontrolle darüber. Du musst dich darauf einstellen und solltest Strategien entwickeln, um sicherzustellen, dass deine Schulung ein größtmögliches Maß an Beteiligung und Beteiligung möglich ist.
Persönliche Schulungen haben ihre eigenen Vor- und Nachteile. Eine Gruppe von Menschen entwickelt ihre eigene Dynamik, Hierarchien und Verhaltensweisen. Manchmal kann das für die Ausbilder/innen sehr hilfreich sein. Eine engagierte und interessierte Gruppe, die sich gegenseitig ermutigt und positiv gegenübersteht, lässt sich wahrscheinlich leichter ansprechen und unterrichten als eine unzusammenhängende, uninteressierte Gruppe, in der es vielleicht einige "schwierige" Persönlichkeiten gibt. Schulungsleiter/innen wissen nie, welche Gruppe in ihrem Klassenzimmer auftauchen wird. Es ist besser, darauf vorbereitet zu sein - eine engagierte Gruppe ist viel leichter zu führen!
5 Tipps zur Steigerung des Engagements bei persönlichen Schulungen
1. Der erste Eindruck zählt - sei proaktiv beim Vorstellen
Stelle sicher, dass die Auszubildenden im Voraus wissen, wie der Kurs aufgebaut ist und was von ihnen erwartet wird. Vergewissere dich, dass du alle relevanten Informationen, die du brauchst, vor Kursbeginn gesammelt hast, damit du sicherstellen kannst, dass mögliche Probleme schnell gelöst werden können.
Informiere die Teilnehmer asynchron ob sie etwas wissen oder tun müssen, bevor der Kurs beginnt, und was an Lernmaterial zur Verfügung gestellt wird: Brauchen sie Stift und Papier, ihren Laptop oder etwas anderes, an das sie sich ohne Aufforderung nicht erinnern können?
Du möchtest, dass sich deine Teilnehmer/innen vom ersten Moment an vorbereitet und bereit zum Lernen fühlen: Es gibt nichts Schlimmeres, als wenn du ankommst und feststellst, dass du etwas "Wichtiges" nicht dabei hast, weil dir niemand gesagt hat, dass du es brauchen würdest.
Dann stell dich vor und erkläre, warum du die beste Person bist, um sie zu unterrichten und was du im Gegenzug von ihnen erwartest. Wenn du den Teilnehmern die Möglichkeit gibst, sich selbst vorzustellen, kann das ein guter Weg sein, um ein Gefühl der Zugehörigkeit und des Teams aufzubauen und deine Legitimität als Vermittler zu etablieren.
In diesem Zusammenhang ist die Verwendung eines icebreaker ist ein guter Weg, um die Menschen zu beruhigen und eine Beziehung aufzubauen. Achte darauf, dass du die icebreaker findest, die am besten zu den Menschen passt, die du unterrichtest, und zu der Ausbildung, die du anbietest.
2. Kollaborationswerkzeuge nutzen, um ein Gefühl der Teamarbeit zu entwickeln
Wenn Menschen persönlich zusammenarbeiten, sind sie sofort gefordert, sich zu engagieren. Werkzeuge für die Zusammenarbeit, wie z. B. digitale Whiteboards, müssen nicht nur in Online-Settings eingesetzt werden. Sie können auch in der persönlichen Ausbildung sehr nützlich sein. Der/die Ausbilder/in kann Dokumente mit den Auszubildenden teilen und ihnen die Möglichkeit geben, Änderungen vorzunehmen, Fragen zu stellen und Ideen innerhalb einer privaten Gruppe auszutauschen.
Kollaborationstools können zur Erleichterung von Gruppendiskussionen und brainstorming Sitzungen eingesetzt werden, was sich positiv auf das Lernen und die Problemlösung auswirken und das Engagement erhöhen kann.
Aktive Lernstrategien sorgen für mehr Engagement, was wiederum bedeutet, dass die Teilnehmer/innen die Informationen, die sie erhalten, eher verstehen und behalten. Teamarbeit kann ein Gefühl der Zugehörigkeit schaffen. Sie bringt auch ein Gefühl der Verantwortung und Verpflichtung gegenüber der Gruppe mit sich, gute Leistungen zu erbringen und nützlich zu sein.
3. Mach es lustig und abwechslungsreich
Niemand will stundenlang an einem Schreibtisch sitzen und belehrt werden. So hat Bildung früher funktioniert, aber das ist vorbei. Die Forschung hat gezeigt, dass Engagement der Schlüssel zu positiven Ergebnissen ist, sowohl im Unterricht als auch im Leben. Abwechslung ist hilfreich, um die Aufmerksamkeit der Menschen aufrechtzuerhalten, zumal unsere Aufmerksamkeitsspanne heutzutage begrenzt ist. Unterbrich die Sitzungen mit Präsentationen, Videos und anderen Medien, die Konzepte und Ideen leichter verständlich machen und für Abwechslung sorgen.
Ermutige zur Teilnahme, indem du Fragen stellst und offene Diskussionen und Feedback anregst, auch wenn die Teilnehmenden nicht an den Teamaktivitäten beteiligt sind. Auch das trägt zum Engagement bei. Humor und Spiele können das Training angenehmer und einprägsamer machen, sodass es seinen Zweck eher erfüllt. Es hat sich gezeigt, dass die Gamifizierung von Bildung die Lernergebnisse positiv beeinflusst.
4. Förderung des kritischen Denkens und reflektierender Praktiken
Aktivitäten mit Beispielen aus der Praxis helfen den Teilnehmenden zu verstehen, wie Konzepte im echten Leben und nicht nur im Schulungsraum angewendet werden können. Fallstudien können die Schulung anschaulicher machen und sie auf die Arbeitssituation der Teilnehmer/innen übertragen. Rollenspiele können auch dazu beitragen, die Verbindung zwischen den vermittelten Informationen und der Anwendung des neuen Wissens in der realen Welt herzustellen.
Ermutige die Lernenden, Fragen zu stellen, sowohl an sich selbst als auch an andere, und die Bereiche zu überdenken, in denen sie sich verbessern könnten.
5. Sorge dafür, dass du dich voll und ganz auf die Menschen und den Prozess einlässt!
Wenn du so aussiehst oder dich so verhältst, als würde es dich nicht wirklich interessieren, warum sollten es die Teilnehmer/innen dann tun? Der/die Kursleiter/in ist dazu da, die Teilnehmer/innen zu beaufsichtigen und anzuleiten. Je mehr du dich also auf die Teilnehmer/innen einlässt, desto größer wird das Gefühl des allgemeinen Engagements sein.
Sie werden sich gesehen fühlen und wissen, dass du in ihren Erfolg investierst.
Gib den Auszubildenden keine Hilfsmittel in die Hand, damit sie sich die Dinge selbst erarbeiten können und überlasse sie dann einfach sich selbst! Baue einen Dialog auf und stelle sicher, dass alle Aufgaben klar erklärt werden und dass alle Teilnehmer/innen jede Aufgabe verstehen und wissen, welche Rolle sie dabei spielen.
Vergiss nicht, dass verschiedene Persönlichkeiten in persönlichen Sitzungen ein proaktiveres Management benötigen: Es ist leichter für stärkere Persönlichkeiten, die Kontrolle zu übernehmen, und eine Sitzung kann schnell aus dem Ruder laufen. Es gibt keine Stummschalttaste! Genauso kann es schwieriger sein, introvertierte Personen zur Teilnahme zu bewegen: Sorge dafür, dass du die Zeit und die Mittel hast, um auch ihnen zu helfen, sich voll einzubringen.
Brauchst du Hilfe, um das Engagement bei deinen persönlichen Schulungen zu erhöhen?
Wir wissen, dass die Schulungen am Arbeitsplatz, die den größten Nutzen bringen, auf ein maximales Engagement ausgelegt sind. Sie bieten sowohl den Arbeitnehmern als auch den Arbeitgebern die meisten Möglichkeiten zur Weiterentwicklung. Wenn du Fachkräfte persönlich weiterbildest, solltest du sicherstellen, dass du die besten Ressourcen einsetzt, die ein maximales Engagement erzeugen.
Hier bei Klaxoonhaben wir alle Werkzeuge und Ressourcen, die du brauchst, um ansprechende Kurse für jede Art von Auszubildenden zu gestalten. Auf unserer Ressourcen-Seite findest du weitere Ideen: Wir sind hier, um dir zu helfen.
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