Persönliche Schulungseinheiten: 5 Tipps zur Steigerung des Engagements der Lernenden
Persönliche workshops und andere Schulungen geben den Mitarbeitern die Möglichkeit, etwas Neues zu lernen, das ihnen nicht nur im Berufsleben, sondern auch in ihrer persönlichen Entwicklung helfen kann. Es ist von entscheidender Bedeutung, dass diese Schulungen ansprechend sind: Davon profitieren sowohl der Arbeitgeber als auch der Auszubildende. Und auch der Ausbilder wird davon profitieren! Kein Trainer oder Kursleiter möchte das Gefühl haben, dass er seine Zeit und Energie - und sein wertvolles Fachwissen - an unmotivierte, desinteressierte Teilnehmer verschwendet.
Aber wie können Sie das Engagement der Teilnehmer steigern und positivere, erfüllendere Ergebnisse für alle Beteiligten im Raum erzielen? Wir geben Ihnen unsere fünf besten Tipps, um die Effektivität zu steigern und Ihre Präsenzschulungen zu mehr Engagement zu führen.
Die berufliche Weiterbildung hat sich im Laufe der Zeit stark verändert. Was früher eher zufällig und halbherzig angeboten und durchgeführt wurde, ist heute zu einem Muss für Arbeitnehmer geworden. Während und nach der Covid-Pandemie haben sich der Arbeitsmarkt und die Anforderungen der Menschen an ihren Arbeitsplatz verändert. Die Auswirkungen sind immer noch zu spüren, und zumindest im Moment haben die Beschäftigten die Oberhand.
Die Ersetzung eines Mitarbeiters kann eine teure Angelegenheit sein, sowohl in finanzieller Hinsicht als auch im Hinblick auf die Arbeitsmoral und den Wissensverlust. Die durchschnittlichen Kosten für die Ersetzung eines Mitarbeiters variieren je nach Funktion und Verdienst. Eine Studie von Oxford Economics und Unum in Großbritannien ergab, dass die durchschnittlichen Kosten für den Verlust eines Mitarbeiters mit einem Jahreseinkommen von 25.000 Pfund oder mehr 30.614 Pfund betragen: Arbeitgeber müssen nicht nur dafür bezahlen, einen neuen Mitarbeiter zu finden, sondern brauchen auch mindestens 28 Wochen, um ihn auf das gleiche Niveau zu bringen, was enorme Kosten für die Produktivität bedeutet.
Es ist also genauso wichtig, die besten Leute zu halten, wie neue Talente zu gewinnen. In beiden Fällen suchen die Beschäftigten nach Möglichkeiten, sich bei der Arbeit weiterzuentwickeln und zu wachsen. Sie investieren in ihre persönliche und berufliche Entwicklung und erwarten, dass auch die Unternehmen in sie investieren. In einem kürzlich erschienenen LinkedIn Workplace Learning Report heißt es: "94 % der Beschäftigten würden länger bei einem Unternehmen bleiben, wenn dieses in ihre Weiterbildung und Entwicklung investieren würde.
Die richtige Art der persönlichen Schulung ist der Schlüssel zum Engagement der Lernenden - und dass sie interaktiv und zielgerichtet ist ist entscheidend.
Persönliches Lernen ist immer noch die bevorzugte Methode des Lernens am Arbeitsplatz
In diesen neuen Tagen des hybriden Lebens und Arbeitens sollten sich Ausbilder und Moderatoren aller Elemente bewusst sein, die ihre Arbeit anspruchsvoller machen können - und sie sollten wissen, wie sie damit umgehen müssen, um das Engagement der Lernenden zu erhöhen. Auch wenn einige Fortbildungsmaßnahmen vollständig aus der Ferne durchgeführt werden können, was seine eigenen Herausforderungen mit sich bringt, gibt es Zeiten und Situationen, in denen Arbeitgeber wünschen, dass ihre Mitarbeiter gemeinsam in einem Raum sitzen. Und die Mitarbeiter scheinen dies auch zu bevorzugen.
Eine Statista-Umfrage, die 2022 veröffentlicht wurde, ergab, dass die bevorzugte Lernmethode am Arbeitsplatz von Beschäftigten weltweit im Jahr 2019 das Lernen in einem Klassenzimmer mit einer Gruppe ist: 42% der Befragten zogen es anderen Lernmethoden vor.
In vielen Sektoren gibt es heute einen viel größeren Anteil an Fernarbeitern oder hybriden Arbeitskräften, aber das bedeutet nicht, dass sie speziell Online-Schulungen für ihre Mitarbeiter wünschen. Im Gegenteil, die persönliche berufliche Weiterbildung kann eine der wenigen Gelegenheiten für Teams sein, zusammenzukommen und sich persönlich zu engagieren. In gewisser Weise überträgt dies den Ausbildern und Moderatoren von Weiterbildungsveranstaltungen noch mehr Verantwortung: Für die Unternehmen geht es um viel mehr als nur darum, was ihre Mitarbeiter lernen können.
Kontinuierliche berufliche Entwicklung muss konkret und messbar sein
Es ist schön und gut, wenn ein Arbeitgeber oder Arbeitnehmer sagt, dass er sich für eine kontinuierliche berufliche Entwicklung einsetzt. Eine ganz andere Sache ist es, dies richtig zu tun, damit es eine positive Wirkung hat. Es wird zwar oft darüber geredet, wie schwierig es sein kann, Lernende in Online-Sitzungen einzubinden, aber genauso wichtig ist es, zu wissen, wie man Auszubildende richtig einbindet, wenn man sie persönlich trifft. Die Herausforderungen und Probleme mögen anders sein, aber sie sind immer noch da. Zum Glück gibt es wirksame Methoden, um das Engagement der Auszubildenden im persönlichen Gespräch zu erhöhen und so das Ergebnis ihrer Ausbildung zu verbessern.
Und nur weil du ein physisches Klassenzimmer hast , heißt das nicht, dass du all die Dinge vergessen musst, die dir in Online-Schulungen zur Verfügung stehen. Wir können das Beste aus beiden Welten nutzen und ansprechende Weiterbildungsmöglichkeiten schaffen, die das tun, was sie sollen: einen Mehrwert für die Teilnehmer/innen auf persönlicher und beruflicher Ebene schaffen und so den Wert der Schulung für das Unternehmen, das sie bezahlt, maximieren.
Wie kannst du also persönliche Schulungen ansprechender gestalten? Stell dir die Situation vor: Du bist stundenlang zu einem Ort gereist, den du noch nie zuvor besucht hast. Du bist ein wenig ängstlich, weil du für eine gewisse Zeit von zu Hause weg bist und diese Zeit mit Menschen verbringst, die du nur beruflich kennst. Vielleicht hast du nur die Hälfte von ihnen jemals "virtuell" getroffen. Vielleicht hast du noch nie einen von ihnen getroffen, aber sie kennen sich alle schon. Vielleicht wohnst du in einem schönen Hotel an einem Reiseziel, auf das du dich schon sehr freust, oder es gibt eine Million Orte, an denen du lieber wärst. Was auch immer du denkst und fühlst, ob positiv oder negativ, es stecken eine Menge Emotionen in dem, was eigentlich nur ein einfaches Training sein sollte.
Die Wahl des Veranstaltungsortes kann sich darauf auswirken, wie verschiedene Menschen auf die Schulung reagieren - und vielleicht hast du als Schulungsleiter keine Kontrolle darüber. Du musst dich darauf einstellen und solltest Strategien entwickeln, um sicherzustellen, dass deine Schulung ein größtmögliches Maß an Beteiligung und Beteiligung möglich ist.
Persönliche Schulungen haben ihre eigenen Vor- und Nachteile. Eine Gruppe von Menschen entwickelt ihre eigene Dynamik, Hierarchien und Verhaltensweisen. Manchmal kann das für die Ausbilder/innen sehr hilfreich sein. Eine engagierte und interessierte Gruppe, die sich gegenseitig ermutigt und positiv gegenübersteht, lässt sich wahrscheinlich leichter ansprechen und unterrichten als eine unzusammenhängende, uninteressierte Gruppe, in der es vielleicht einige "schwierige" Persönlichkeiten gibt. Schulungsleiter/innen wissen nie, welche Gruppe in ihrem Klassenzimmer auftauchen wird. Es ist besser, darauf vorbereitet zu sein - eine engagierte Gruppe ist viel leichter zu führen!
5 Tipps zur Steigerung des Engagements bei persönlichen Schulungen
1. Der erste Eindruck zählt - seien Sie proaktiv bei der Vorstellung
Stelle sicher, dass die Auszubildenden im Voraus wissen, wie der Kurs aufgebaut ist und was von ihnen erwartet wird. Vergewissere dich, dass du alle relevanten Informationen, die du brauchst, vor Kursbeginn gesammelt hast, damit du sicherstellen kannst, dass mögliche Probleme schnell gelöst werden können.
Informiere die Teilnehmer asynchron ob sie etwas wissen oder tun müssen, bevor der Kurs beginnt, und was an Lernmaterial zur Verfügung gestellt wird: Brauchen sie Stift und Papier, ihren Laptop oder etwas anderes, an das sie sich ohne Aufforderung nicht erinnern können?
Du möchtest, dass sich deine Teilnehmer/innen vom ersten Moment an vorbereitet und bereit zum Lernen fühlen: Es gibt nichts Schlimmeres, als wenn du ankommst und feststellst, dass du etwas "Wichtiges" nicht dabei hast, weil dir niemand gesagt hat, dass du es brauchen würdest.
Dann stell dich vor und erkläre, warum du die beste Person bist, um sie zu unterrichten und was du im Gegenzug von ihnen erwartest. Wenn du den Teilnehmern die Möglichkeit gibst, sich selbst vorzustellen, kann das ein guter Weg sein, um ein Gefühl der Zugehörigkeit und des Teams aufzubauen und deine Legitimität als Vermittler zu etablieren.
In diesem Zusammenhang ist die Verwendung eines icebreaker ist ein guter Weg, um die Menschen zu beruhigen und eine Beziehung aufzubauen. Achte darauf, dass du die icebreaker findest, die am besten zu den Menschen passt, die du unterrichtest, und zu der Ausbildung, die du anbietest.
2. Verwenden Sie Tools für die Zusammenarbeit, um ein Gefühl für Teamwork zu schaffen
Wenn Menschen persönlich zusammenarbeiten, sind sie sofort gefordert, sich zu engagieren. Werkzeuge für die Zusammenarbeit, wie z. B. digitale Whiteboards, müssen nicht nur in Online-Settings eingesetzt werden. Sie können auch in der persönlichen Ausbildung sehr nützlich sein. Der/die Ausbilder/in kann Dokumente mit den Auszubildenden teilen und ihnen die Möglichkeit geben, Änderungen vorzunehmen, Fragen zu stellen und Ideen innerhalb einer privaten Gruppe auszutauschen.
Tools für die Zusammenarbeit können verwendet werden, um Gruppendiskussionen zu erleichtern und brainstorming Sitzungen, die allesamt dem Lernen und der Problemlösung förderlich sind und das Engagement der Lernenden erhöhen.
Aktive Lernstrategien sorgen für mehr Engagement, was wiederum bedeutet, dass die Teilnehmer/innen die Informationen, die sie erhalten, eher verstehen und behalten. Teamarbeit kann ein Gefühl der Zugehörigkeit schaffen. Sie bringt auch ein Gefühl der Verantwortung und Verpflichtung gegenüber der Gruppe mit sich, gute Leistungen zu erbringen und nützlich zu sein.
3. Machen Sie es lustig und abwechslungsreich
Niemand will stundenlang am Schreibtisch sitzen und belehrt werden. So hat Bildung früher funktioniert, aber das ist vorbei. Die Forschung hat gezeigt, dass das Engagement der Teilnehmer der Schlüssel für positive Ergebnisse ist, sowohl im Unterricht als auch im Leben. Abwechslung ist hilfreich, um die Aufmerksamkeit der Teilnehmer aufrechtzuerhalten, zumal unsere Aufmerksamkeitsspanne heutzutage oft begrenzt ist. Unterbrechen Sie die Sitzungen mit Präsentationen, Videos und anderen Medien, die Konzepte und Ideen leichter verständlich machen und für Abwechslung sorgen.
Ermutige zur Teilnahme, indem du Fragen stellst und offene Diskussionen und Feedback anregst, auch wenn die Teilnehmenden nicht an den Teamaktivitäten beteiligt sind. Auch das trägt zum Engagement bei. Humor und Spiele können das Training angenehmer und einprägsamer machen, sodass es seinen Zweck eher erfüllt. Es hat sich gezeigt, dass die Gamifizierung von Bildung die Lernergebnisse positiv beeinflusst.
4. Förderung des kritischen Denkens und reflektierender Praktiken
Aktivitäten mit Beispielen aus der Praxis helfen den Teilnehmenden zu verstehen, wie Konzepte im echten Leben und nicht nur im Schulungsraum angewendet werden können. Fallstudien können die Schulung anschaulicher machen und sie auf die Arbeitssituation der Teilnehmer/innen übertragen. Rollenspiele können auch dazu beitragen, die Verbindung zwischen den vermittelten Informationen und der Anwendung des neuen Wissens in der realen Welt herzustellen.
Ermutige die Lernenden, Fragen zu stellen, sowohl an sich selbst als auch an andere, und die Bereiche zu überdenken, in denen sie sich verbessern könnten.
5. Stellen Sie sicher, dass Ihre persönlichen Schulungen das Engagement für die Menschen und den Prozess erhöhen
Wenn du so aussiehst oder dich so verhältst, als würde es dich nicht wirklich interessieren, warum sollten es die Teilnehmer/innen dann tun? Der/die Kursleiter/in ist dazu da, die Teilnehmer/innen zu beaufsichtigen und anzuleiten. Je mehr du dich also auf die Teilnehmer/innen einlässt, desto größer wird das Gefühl des allgemeinen Engagements sein.
Sie werden sich gesehen fühlen und wissen, dass du in ihren Erfolg investierst.
Gib den Auszubildenden keine Hilfsmittel in die Hand, damit sie sich die Dinge selbst erarbeiten können und überlasse sie dann einfach sich selbst! Baue einen Dialog auf und stelle sicher, dass alle Aufgaben klar erklärt werden und dass alle Teilnehmer/innen jede Aufgabe verstehen und wissen, welche Rolle sie dabei spielen.
Vergiss nicht, dass verschiedene Persönlichkeiten in persönlichen Sitzungen ein proaktiveres Management benötigen: Es ist leichter für stärkere Persönlichkeiten, die Kontrolle zu übernehmen, und eine Sitzung kann schnell aus dem Ruder laufen. Es gibt keine Stummschalttaste! Genauso kann es schwieriger sein, introvertierte Personen zur Teilnahme zu bewegen: Sorge dafür, dass du die Zeit und die Mittel hast, um auch ihnen zu helfen, sich voll einzubringen.
Benötigen Sie Hilfe bei der Steigerung des Engagements in Ihren persönlichen Schulungen?
Wie wir wissen, sind die Schulungen am Arbeitsplatz, die den größten Nutzen bringen, diejenigen, die auf maximales Engagement ausgelegt sind. Sie bieten sowohl den Arbeitnehmern als auch den Arbeitgebern die meisten Möglichkeiten zur Weiterentwicklung. Wenn Sie persönliche Schulungen für Fachkräfte anbieten, sollten Sie sicherstellen, dass Sie die besten Ressourcen verwenden, die ein hohes Maß an Engagement der Teilnehmer bewirken.
Hier bei Klaxoonhaben wir alle Werkzeuge und Ressourcen, die du brauchst, um ansprechende Kurse für jede Art von Auszubildenden zu gestalten. Auf unserer Ressourcen-Seite findest du weitere Ideen: Wir sind hier, um dir zu helfen.