Warum design thinking wichtig für Innovationen ist

Eine Unternehmenskultur, die dazu ermutigt, über den Tellerrand hinauszuschauen und die Methodik des design thinking Prozesses zu nutzen, wird agile mehr sein. design thinking zu nutzen, um Möglichkeiten auszuloten, ist eine Möglichkeit, Innovation zu fördern. Wenn man Teams die Freiheit gibt, Ideen zu erforschen und zu scheitern - und zwar schnell und ohne Konsequenzen -, damit sie schnell zur nächsten Iteration übergehen und schließlich eine praktikable, wertvolle Lösung finden können, wird der Innovationsprozess gefördert und belohnt. 

Was hat design thinking damit zu tun? Und warum genau ist Innovation so wichtig?

Warum wird es für Unternehmen immer schwieriger, sich von der Masse abzuheben?

Der Aufstieg des Internets hat den Markt im Laufe der Jahre zunehmend globalisiert. Die Covid-19-Pandemie öffnete den Zugang zu den Online-Märkten in noch nie dagewesenem Ausmaß: Jeder beeilte sich, zu digitalisieren, als die globalen Sperren in Kraft traten. Die Unternehmen waren gezwungen, schnell zu innovieren, um das zu schaffen, und diejenigen, die dazu nicht in der Lage waren oder keine Fantasie hatten, blieben zurück.

Die Unternehmen sind auf größeren Märkten tätig

Unternehmen agieren heute in zunehmend wettbewerbsintensiven und gesättigten Märkten. Das bedeutet zwar, dass kleine Unternehmen leichter mit größeren konkurrieren können, aber es bedeutet auch, dass größere Unternehmen jetzt leicht in Märkte eintreten können, für die früher nur eine lokale Präsenz oder ein guter Ruf nötig war.

Die Loyalität der Kunden gegenüber etablierten Unternehmen in vielen Branchen kann es neuen Marktteilnehmern schwer machen, ihren eigenen Kundenstamm zu vergrößern. Das bedeutet, dass sich die Unternehmen in irgendeiner Weise abheben müssen, um für ihre Zielkunden attraktiv zu sein.

Unternehmen kopieren oft die erfolgreichen Strategien oder Produkte ihrer Konkurrenten. Sobald alle auf den Zug aufspringen, entwickelt sich ein homogener Markt. Das bedeutet, dass irgendwann alle Unternehmen in einer bestimmten Branche fast das Gleiche anbieten: Wie kannst du dich in diesem Fall also von allen anderen abheben? Neue, innovative Produkte oder Dienstleistungen sind sicherlich eine Möglichkeit, dies zu t.

Und wie unterscheidest du dich von anderen Akteuren auf einem Markt, auf dem die Menschen dein Produkt oft als austauschbar ansehen? Eine Batterie ist zum Beispiel eine Batterie: Wie hebst du dich ab?

Werbe- und Marketingbotschaften können verwirren und verwirrend sein

Angesichts der Fülle an Informationen, die den Kunden zur Verfügung stehen, wird es für Unternehmen immer schwieriger, ihre Botschaft zu vermitteln. Die Kunden werden mit Werbe- und Marketingbotschaften bombardiert, und viele von ihnen bieten nichts Neues oder unterscheiden sich von den anderen. Und wenn der Preis ein Grund für den Wettbewerb zwischen einem Produkt und einem anderen sein kann, gibt es dann noch andere Möglichkeiten, wie du die Menschen dazu bringen kannst, sich für dein Produkt und das der Konkurrenz zu entscheiden? Brauchst du ein neues Produkt oder eine neue Dienstleistung, oder musst du das , was du bereits hast, auf eine neue Art und Weise präsentieren?

Warum ist Innovation so wichtig und wie kann design thinking helfen?

Innovation kann Unternehmen helfen, sich von der Konkurrenz abzuheben. Neue und einzigartige Produkte oder Dienstleistungen können dich für potenzielle Kunden interessanter machen. Und Menschen sind immer auf der Suche nach neuen und aufregenden Dingen, auch wenn sie sie nicht wirklich brauchen! Vielleicht musst du aber auch einfach nur das, was du bereits hast, auf eine innovative Art und Weise umgestalten, um deine Produkte und Dienstleistungen zu verkaufen.

Der design thinking Der Prozess besteht aus 5 Schritten oder Phasen und konzentriert sich darauf, Lösungen zu finden , die den Bedürfnissen und Anforderungen der Zielnutzer entsprechen. Da der Nutzer im Mittelpunkt steht, ist es wahrscheinlicher, dass die Lösungen den Nutzer ansprechen als solche, die allgemein gehalten sind und nur deshalb entwickelt wurden , weil die Unternehmen davon ausgehen, dass sie ihre Kunden ansprechen würden.

Differenzierung durch Innovation

Einzigartige und personalisierte Erlebnisse für Kunden zu schaffen, kann Unternehmen unter anderem dabei helfen, sich von der Konkurrenz abzuheben. Innovative Ideen können auch für Unternehmen nützlich sein , die eine starke Marke aufbauen wollen, um sich von der Konkurrenz abzuheben und sich einen treuen Kundenstamm aufzubauen.

Der design thinking Prozess hilft Teams dabei, diese innovativen Ideen zu entwickeln und gemeinsam Prototypen zu erstellen und zu testen , um sie zu perfektionieren, bevor sie auf den Markt gebracht werden. Der fünfstufige Prozess umfasst das Einfühlen in den Endnutzer, die Definition des Problems, die Entwicklung möglicher Lösungen, das Prototyping und das Testen. Er fördert Kreativität, Innovation und Zusammenarbeit. Er ist besonders für komplexe Probleme geeignet.

Teamarbeit und Zusammenarbeit zur Verbesserung der Endergebnisse

Viele Unternehmen haben das Potenzial von design thinking für Teams erkannt, um Wachstum und Innovation voranzutreiben und das Kunden- und Mitarbeitererlebnis zu verbessern . Mitarbeitererlebnis. Es ist ein sehr kooperativer Prozess und funktioniert am besten, wenn eine vielfältige Gruppe von Menschen gemeinsam an der Lösung eines Problems arbeitet. Teamwork ist das A und O. Je besser deine Teams zusammenarbeiten und je vielfältiger die Beiträge sind, desto besser.

Wie setzt design thinking innovative Überlegungen und Prozesse in Gang?

Design thinking ist ein menschenzentrierter Designansatz, der sich darauf konzentriert, die Bedürfnisse der Endnutzer zu verstehen und Lösungen zu entwerfen, die diese Bedürfnisse erfüllen. Er kann in Meetings, workshops, aber auch in der Aus- und Weiterbildung eingesetzt werden.

Design thinking fördert Teamwork und Soft Skills

Der erste Schritt besteht darin, sich in den Nutzer hineinzuversetzen, um seine Schmerzen, Bedürfnisse und Probleme zu verstehen. Teams müssen zusammenarbeiten, um ein Thema zu erforschen und einen besseren Einblick in ihre Bedürfnisse und Probleme zu bekommen. Oft ist das, was ein Unternehmen für eine großartige Lösung für seine Kunden hält , nicht das, was der Kunde tatsächlich will. Sich in die Lage des Kunden zu versetzen bedeutet Soft Skills. Und die Entwicklung starker Soft Skills ist auf vielen Ebenen hilfreich, nicht zuletzt für die Teamarbeit.

Nachdem du recherchiert hast, musst du die Informationen, die du hast, nutzen, um das Problem zu definieren. So erhältst du eine Problembeschreibung, die die Herausforderung auf eine umsetzbare Weise definiert und sich auf die Bedürfnisse der Nutzer/innen konzentriert. Gute Teamarbeit ist wichtig, um die Problemstellung so zu formulieren, dass alle Bedürfnisse, die das Problem aufwirft, erfüllt werden.

Brainstorming für Lösungen

Sobald du die Problemstellung hast, gehst du zur Ideenfindungsphase über. Dazu gehören kreative Ideensitzungen in workshops oder Meetings. Brainstorming ist eine bewährte Methode, um eine Reihe kreativer Lösungen zu entwickeln , die später bewertet und verfeinert werden können. In diesem Schritt ist es wichtig, offen zu sein und über den Tellerrand zu schauen.

Teams müssen sich unterstützt fühlen und in der Lage sein, Ideen einzubringen, die zunächst weit hergeholt klingen, ohne Angst vor Spott oder Tadel zu haben. Ein starkes Team arbeitet besser zusammen und kommt durch gute Teamarbeit auf interessantere Ideen. Das wirkt sich positiv auf alle Treffen oder workshops aus, die die Teams veranstalten.

Der Innovationsprozess: kreatives Denken, um von der Idee zur möglichen Lösung zu gelangen

Auch wenn kreatives Denken das Ziel des brainstorming Prozesses ist, müssen potenzielle Lösungen dennoch realisierbar sein. Teamarbeit kann dabei helfen, eine scheinbar unrealistische Idee in eine mögliche Lösung zu verwandeln. Sobald die Teammitglieder eine praktikable, nützliche Lösung gefunden haben, kann die Prototyping-Phase beginnen, in der potenzielle Lösungen getestet und verfeinert werden können. Probleme oder Fehler können in diesen Prototypen erkannt und in weiteren Iterationen des ursprünglichen Prototyps behoben werden.

Sobald ein Team eine scheinbar nützliche Lösung gefunden hat, wird der Prototyp mit Nutzern getestet. Das Feedback der Nutzer/innen wird dann genutzt, um das entworfene Produkt oder die Dienstleistung zu verfeinern. Durch die Einbeziehung der verschiedenen Interessengruppen in den design thinking Prozess können die Teams verschiedene Perspektiven einnehmen und eine Vielzahl von Ideen entwickeln. Ein vielfältiger, gemeinschaftlicher Ansatz kann zu innovativeren Lösungen führen, da er es ermöglicht, verschiedene Standpunkte und Ideen einzubeziehen.

Kreative Lösungen, die ein echtes Problem lösen, nicht eine Vermutung

Der Innovationsprozess fördert das Einfühlungsvermögen und die Teamarbeit. Die Teams fühlen sich in die Nutzer/innen ein und versuchen, Lösungen zu entwickeln, die auf ihren Bedürfnissen basieren und nicht auf dem, was sie vermutlich wollen. 

Außerdem ermutigt sie die Menschen, verschiedene Möglichkeiten zu erkunden und Risiken einzugehen, die sie sonst vielleicht nicht in Betracht gezogen hätten. Es ist ein vielseitiger Ansatz, der in einer Vielzahl von Bereichen eingesetzt werden kann: Du brauchst nur die richtigen Werkzeuge und Teams, die bereit und offen sind, Kreativität in workshops und Meetings im Streben nach Innovation einzusetzen.

Die Freisetzung innovativer Reflexion und Prozesse führt zu wertvollen Ergebnissen für Teams

Die Erschließung innovativer Überlegungen und Prozesse ist ein wertvolles Instrument, das durch Teamarbeit gefördert werden sollte. Neue Ideen und Möglichkeiten können in innovativen Lösungen gefunden werden und umgekehrt. Teams können selbst über ihre Arbeit und Prozesse nachdenken, um Bereiche zu identifizieren, die verbessert oder verändert werden müssen. Dies kann zu neuen Ideen und Ansätzen führen. Durch die kontinuierliche Verfeinerung dieser Prozesse, insbesondere in workshops und Meetings, können Teams produktiver werden und bessere Endergebnisse erzielen.

Wenn Teams lernen, einen Schritt zurückzutreten und über das tatsächliche Problem nachzudenken, nicht über ein vermeintliches, können sie neue Perspektiven und Ideen entwickeln. Die Reflexion vergangener Projekte und Prozesse kann Teams dabei helfen, aus ihren Fehlern zu lernen und es in Zukunft besser zu machen.

design thinking in Teams für alle Geschäftsbereiche nutzen

Der Prozess design thinking sollte nicht nur für die Erstellung neuer Kundenprodukte oder -dienstleistungen genutzt werden. Er kann umfassend in allen Geschäftsbereichen und Prozessen eines Unternehmens eingesetzt werden. Er funktioniert, wie wir gesehen haben, auch auf der Ebene der Verbesserung der Teams selbst und der Qualität der Teamarbeit.

Verbessere deine Mitarbeitererfahrung mit design thinking innovation

Das Mitarbeitererlebnis ist genauso wichtig wie das Kundenerlebnis, und der design thinking Prozess kann dabei helfen, innovative Lösungen zu entwickeln und zu perfektionieren, die den Mitarbeitern helfen, sich wertgeschätzt zu fühlen und darauf zu vertrauen, dass sie im richtigen Unternehmen sind. Unzufriedene, unengagierte Mitarbeiter können Unternehmen viel Geld kosten. Und wer möchte nicht an einem spannenden, innovativen Arbeitsplatz arbeiten?

Menschen sind angestellt, um eine Arbeit zu erledigen. Wenn du sie interessanter machst, werden sie sie wahrscheinlich noch besser erledigen. Sie werden wahrscheinlich mehr tun als das geforderte Minimum. Es ist ein Muss, dass Teams gut zusammenarbeiten. Eine Möglichkeit, bessere Ergebnisse zu erzielen, ist es, die Teamarbeit auf interessante Weise zu fördern und dafür zu sorgen, dass du über die richtigen Werkzeuge verfügst, die du dafür brauchst.

Online-Lösungen, die Teamarbeit und Innovation fördern

Der Einsatz von Lösungen wie Online-Whiteboards in workshops und für brainstorming kann dazu beitragen, dass jeder im Team eine Stimme hat und die Möglichkeit, gehört zu werden. Das wiederum führt wahrscheinlich zu größerem Engagement und spannenderen, innovativen Ideen. Templates für brainstorming, Customer Personas, kreative Matrizen: All das kann dazu beitragen, dass der kreative Prozess reibungsloser abläuft, was wiederum zu mehr Innovation führt.

Hilf deinen Teams, innovativ zu sein mit design thinking

Es gibt viele design thinking Tools und Prozesse, die Unternehmen für alle Arten von Szenarien zur Verfügung stehen. Kollaborative Werkzeuge wie Empathiekarten, brainstorming Sitzungen und Prototyping workshops können Teams beim Innovationsprozess helfen. Starke Teamarbeit und design thinking können erstaunliche Ergebnisse für Unternehmen erzielen und ihnen dabei helfen, weiterhin Innovationen und großartige neue Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln, die den Unterschied in einem ohnehin schon sehr wettbewerbsintensiven Umfeld ausmachen können.

Auf unserer Ressourcenseite findest du design thinking und brainstorming Vorlagen sowie zahlreiche Möglichkeiten, wie du deinem Team helfen kannst, den Prozess design thinking umzusetzen, besser zusammenzuarbeiten und innovativ zu sein - schau doch einfach mal vorbei und finde heraus, wie wir dir helfen können.