Wie wirkt sich die Fernarbeit auf die Teamarbeit aus?
Als klar wurde, dass Covid-19 die Welt überschwemmte und die einzige Möglichkeit, die Ausbreitung des Virus einzudämmen, darin bestand, den Kontakt mit anderen zu vermeiden, wurden die Unternehmen vor die Wahl gestellt. Sie konnten entweder ihren Betrieb stilllegen oder ihn online stellen. Die Umstellung auf Fernarbeit war eine steile Lernkurve. Diejenigen, die bereits über eine digitale Infrastruktur verfügten, waren zwar im Vorteil, mussten sich aber immer noch mit Mitarbeitern auseinandersetzen, denen es an Ausbildung und angemessener Technologie fehlte oder die unter schwierigen Arbeitsbedingungen litten. Die Arbeit aus der Ferne war für viele eingeschränkte Mitarbeiter nicht gerade ideal.
Nun sind einige Jahre vergangen und wir befinden uns an einem anderen Ort. Wir haben in dieser Zeit viele Lektionen über Fernarbeit gelernt, und obwohl wir zum "normalen" Leben zurückgekehrt sind, wird die Arbeit nie mehr ganz so sein wie vorher. Viele Unternehmen, für die Remote- und hybride Arbeitsmodelle eine machbare Option waren, haben diesen Wandel angenommen. Andere hingegen sind nach wie vor skeptisch, was die Effizienz der Telearbeit angeht, und bestehen darauf, dass ihre Mitarbeiter wieder Vollzeit ins Büro zurückkehren. Die Mitarbeiter wollen wählen, was zu ihrem persönlichen und beruflichen Leben passt.
Warum ist Teamarbeit für Unternehmen und Mitarbeiter so wichtig?
Teamarbeit ist ein wesentlicher Bestandteil des Erfolgs eines Unternehmens und der Erfahrung der Mitarbeiter. Sie sollte effizient und effektiv sein. Eine der Hauptsorgen der Unternehmen vor der Pandemie war die Frage , wie sich die Fernarbeit auf die Teamarbeit und die Effizienz auswirken würde. Wie können Unternehmen das Beste aus ihren Teams herausholen, wenn diese aus der Ferne arbeiten? Denn selbst wenn ein Unternehmen möchte, dass alle Mitarbeiter ständig im Büro sind, kann es durchaus sein, dass neue Umstände eine Rückkehr zur Telearbeit erforderlich machen.
Teamarbeit ermöglicht es den Mitarbeitern, gemeinsam an Projekten zu arbeiten, und zwar schneller, als sie es alleine tun würden. Durch die Zusammenarbeit können die Mitarbeiter ihre Effizienz steigern, und unterschiedliche Perspektiven und Fähigkeiten können zu kreativeren und innovativeren Ideen führen. Auf persönlicher Ebene kann die Zusammenarbeit mit anderen das Engagement und die Zufriedenheit der Mitarbeiter erhöhen. Gelegenheiten zur sozialen Interaktion, zum Lernen und zur Weiterentwicklung können zu persönlichem Wachstum führen.
Effektive Teamarbeit erfordert eine offene und transparente Kommunikation, um Missverständnisse und Konflikte zu vermeiden. Die Arbeit im Team kann auch ein Gefühl der Verantwortlichkeit für die Einhaltung von Fristen, die Qualität der Arbeit und das Erreichen gemeinsamer Ziele schaffen.
Welche negativen Auswirkungen erwarteten die Unternehmen, als die Pandemie ausbrach?
Wir hatten es mit einer Pandemie und einer neuen Lebensweise zu tun, als die Unternehmen über Nacht online gingen. Es herrschten große Angst und Veränderungen. Die Unternehmen waren besorgt über die grundlegende Kontinuität des Geschäftsbetriebs, die verringerte Produktivität und darüber, wie sie überleben würden. Viele dachten, dass Ablenkungen zu Hause sowie ein Mangel an Struktur und Überwachung die Produktivität der Mitarbeiter beeinträchtigen würden.
Die Technologie musste aufholen
Technologische Herausforderungen waren zu Beginn der Pandemie ein drängendes Thema, ebenso wie die Frage, wie und wo die Menschen zu Hause arbeiten würden, insbesondere wenn sie Babys, Kinder oder andere Verwandte hatten, die betreut und/oder zu Hause unterrichtet werden mussten.
Viele Menschen hatten Schwierigkeiten, eine vernünftige Internetverbindung zu bekommen, oder es fehlte ihnen die nötige Hard- oder Software, um produktiv und effizient zu arbeiten.
Für viele Menschen war es besonders schwierig, einen angemessenen Platz zum Arbeiten zu finden. Nicht jeder hatte ein Arbeitszimmer oder einen Schreibtisch für jedes Familienmitglied, das einen brauchte! Diejenigen, die nur über wenig Wohnraum verfügten oder andere Familienmitglieder hatten, die ebenfalls einen Platz zum Arbeiten oder Lernen benötigten, waren oft gezwungen, in ihrem Schlafzimmer, in der Küche oder im Wohnbereich zu arbeiten. Viele hatten keinen eigenen Schreibtisch oder Arbeitsbereich: Wenn man am Küchentisch arbeitete, musste dieser zum Beispiel für die Mahlzeiten abgeräumt werden. Andere mussten auf dem Sofa oder im Bett arbeiten.
Soziale Interaktionen und Produktivität
Die Manager befürchteten, dass die Fernarbeit zu einem Rückgang der Kommunikation und der Zusammenarbeit unter den Kollegen führen würde, was sich negativ auf die Teamarbeit und die Fähigkeit zur effektiven gemeinsamen Arbeit an Projekten auswirken könnte.
Auf persönlicher Ebene führte die Fernarbeit unter abgesperrten Bedingungen dazu, dass sich viele Mitarbeiter isoliert und einsam fühlten. Diejenigen, die allein lebten, stellten fest, dass sie keine wirkliche soziale Interaktion hatten, nicht einmal mit den Kollegen, mit denen sie zuvor in ihrer Büroumgebung zu tun hatten. Es gab ernsthafte und berechtigte Bedenken, dass sich die Telearbeit negativ auf die psychische Gesundheit auswirken könnte.
All diese Probleme machten die Fernarbeit für viele Menschen zu einer großen Herausforderung, insbesondere zu Beginn der Pandemie. In einigen Fällen litten Teamarbeit und Produktivität unweigerlich darunter. Allerdings waren nicht alle Herausforderungen eine direkte Folge der Fernarbeit selbst.
Was sind die tatsächlichen Herausforderungen der Fern- und Hybridarbeit?
Als die Pandemie weiterging, gewöhnten wir uns an unsere neue Normalität und begannen, uns an die Fernarbeit anzupassen. Viele der anfänglichen Schwierigkeiten konnten wir aus dem Weg räumen. Die Fernarbeit während des Covid führte jedoch immer noch zu verschiedenen Problemen.
Zu viel Zeit online
Vor der Pandemie hatten wir noch nie so viel Zeit online verbracht. Für viele Menschen lief plötzlich fast alles virtuell ab, sowohl privat als auch beruflich. Meetings wurden online abgehalten, ebenso wie gesellschaftliche Veranstaltungen. Man konnte den ganzen Tag in virtuellen Besprechungen mit Kollegen verbringen und die Abende online mit Freunden und Familie.
Aus diesem Grund begannen die Menschen an "Zoom-Müdigkeit" zu leiden, benannt nach dem Online-Videokonferenzunternehmen, das zum Synonym für die Pandemie wurde. Wir waren durch zu viele virtuelle Treffen erschöpft und unsere Unfähigkeit, mit anderen persönlich zu interagieren, verstärkte das Gefühl der Isolation und Einsamkeit. Das wirkte sich negativ auf die psychische Gesundheit aus.
Unscharfe Grenzen
Zu Beginn der Pandemie wurden die Grenzen zwischen Arbeit und Privatleben durch die Fernarbeit verwischt, was dem Stress- und Angstniveau der Menschen ebenfalls nicht zuträglich war. Nicht jeder hatte Zugang zu einem geeigneten Arbeitsplatz, und oft fehlte es auch an den entsprechenden Geräten und Ressourcen. Dies wirkte sich negativ auf die Produktivität und die Qualität der Arbeit aus. Denn wenn man auf dem Sofa arbeitet, gleichzeitig versucht, die Kinder zu Hause zu unterrichten, und der Hund Aufmerksamkeit will, ist man wahrscheinlich nicht besonders effizient.
Auch die Vorgesetzten trugen häufig zu dem Problem bei, indem sie von den Mitarbeitern erwarteten, rund um die Uhr verfügbar zu sein, oder indem sie die Teammitglieder im Detail kontrollierten. Einige Mitarbeiter erlebten eine höhere Arbeitsbelastung und höhere Erwartungen. Die Teamarbeit konnte sich als schwierig erweisen, zumal neue Mitarbeiter in dieser Zeit aus der Ferne eingearbeitet werden mussten und irgendwie mit Teams von Personen zusammenarbeiten mussten, die sie noch nie persönlich getroffen hatten. Dies alles konnte sich negativ auf die Teamdynamik und die Produktivität auswirken.
Nach der Pandemie: Remote- und Hybridarbeit ist anders
Wie wir wissen, war die Fernarbeit während der Pandemie dadurch bedingt, dass die Mitarbeiter zu Hause bleiben mussten, um die Ausbreitung des Covid-19-Virus zu verhindern. Die meisten Unternehmen führten die Politik der Telearbeit schnell ein, und es fehlte ihnen im Allgemeinen an einer angemessenen Planung oder Infrastruktur. Die Kinder waren nicht in der Schule, und wir durften nirgendwo hingehen oder mit anderen persönlich in Kontakt treten. Dies schuf sehr schwierige Bedingungen, unter denen wir arbeiten sollten.
Andererseits wird die Fern- und Hybridarbeit nach der Pandemie wahrscheinlich strukturierter und besser geplant sein.
Organisatorische Infrastruktur
Die Unternehmen hatten genug Zeit, sich auf Mitarbeiter einzustellen, die aus der Ferne oder auf hybrider Basis arbeiten. Sie haben wahrscheinlich die nötige Infrastruktur, die Richtlinien und die Kommunikationskanäle entwickelt, um Fernarbeitskräfte effektiv zu unterstützen. Möglicherweise haben sie eine höhere Produktivität und bessere Teamarbeit sowie geringere Gemeinkosten festgestellt.
Präferenzen der Mitarbeiter
Arbeitnehmer, die aus der Ferne arbeiten möchten, haben sich wahrscheinlich ein Arbeitsumfeld geschaffen , das für ihre Arbeitsweise optimal ist. Die Kinder sind wieder in der Schule, und wir können ausgehen, wo und wann wir wollen, und Zeit mit Freunden und Familie verbringen, wie wir wollen.
Anstatt Menschen in schwierigen Situationen zu zwingen, sich isoliert und einsam zu fühlen und zu kämpfen, um mitzuhalten, ist Remote-Arbeit nach einer Pandemie in der Regel eine Wahl. Es ist eine Entscheidung, die nachweislich zu einer besseren Work-Life-Balance, höherer Produktivität und weniger Stress führt.
Unerwartete Vorteile
Viele Unternehmen waren überrascht, dass die Produktivität stieg, wenn die Mitarbeiter aus der Ferne arbeiteten. Die Gemeinkosten sanken und damit auch viele arbeitsbezogene Ausgaben wie Reise- und Unterbringungskosten. Bei Konferenzen und Sitzungen, die online abgehalten wurden, fielen keine Raumkosten an und es wurden keine großen Druckkosten benötigt.
Der Talentpool vergrößerte sich, da die Unternehmen Mitarbeiter aus einem viel größeren geografischen Gebiet aus der Ferne einstellen konnten. Die Teams konnten noch besser asynchron arbeiten und gewöhnten sich daran, nicht zur gleichen Zeit am gleichen Ort persönlich zu arbeiten.
In einem Bericht von 2023 heißt es: "Mehrere Studien der letzten Monate haben gezeigt, dass die Produktivität bei der Arbeit von zu Hause aus besser ist als in einem Büro. Im Durchschnittverbringen diejenigen, die von zu Hause aus arbeiten, "10 Minuten weniger pro Tag mit Unproduktivität, arbeiten einen Tag mehr pro Woche und sind 47 % produktiver".
Wie können Remote- und Hybrid-Teams effizienter arbeiten und die Teamarbeit nach einer Pandemie verbessern?
Es gibt mehrere Strategien, mit denen Teams den negativen Auswirkungen der Fernarbeit begegnen können, um effizienter zusammenzuarbeiten. Kommunikation ist der Schlüssel. Teams, die in Kontakt bleiben, arbeiten effektiver zusammen, und wenn die Teammitglieder ein Gefühl der Zugehörigkeit haben, sind sie eher bereit, sich zu engagieren. Virtuelle Teambuilding-Aktivitäten und regelmäßige soziale Interaktionen können dazu beitragen, das Gefühl der Isolation zu verringern und die Moral des Teams zu verbessern.
Die richtige Arbeitsumgebung ist wichtig, und die Unternehmen haben die Pflicht, dafür zu sorgen, dass ihre Mitarbeiter eine zweckmäßige Ausrüstung verwenden. Unternehmen müssen beispielsweise ergonomische Geräte zur Verfügung stellen und flexible Arbeitszeiten anbieten, damit die Teammitglieder bequem, gesund und produktiv arbeiten können. Es müssen auch klare Grenzen zwischen Privat- und Berufsleben gezogen werden. Es sollte auch Unterstützung für die psychische Gesundheit zur Verfügung stehen, um Teammitgliedern zu helfen, mit Stress oder Ängsten umzugehen.
Welche Tools helfen Remote- und Hybrid-Teams, effizienter zu arbeiten?
Teamarbeit und Produktivität können mit der richtigen Technologie und den richtigen Werkzeugen verbessert werden, wenn Ihre Teams aus der Ferne arbeiten. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, wie Sie sicherstellen können, dass Ihre Teams die Mittel haben, um zusammenzuarbeiten und effizienter zusammenzuarbeiten. Die Teamarbeit kann bei virtuellen Besprechungen wesentlich erleichtert werden, wenn die Teilnehmer Bildschirme und Dokumente gemeinsam nutzen und in Echtzeit zusammenarbeiten können. Und wenn es Möglichkeiten gibt, asynchron, aber dennoch als Team zu arbeiten, ist das noch besser.
Online-Whiteboards
Online-Whiteboards sind besonders nützlich für Teams. Sie verfügen über eine Vielzahl von Funktionen, die es Teams ermöglichen, effizienter zu arbeiten. Teams können wie bei einem physischen Whiteboard in Echtzeit gemeinsam an Ideen arbeiten. Virtuelle Whiteboards sind bekannt für ihre Nützlichkeit bei Aktivitäten wie brainstorming um neue und innovative Lösungen zu finden, z. B. im Rahmen des design thinking Prozesses. Sie sind in Größe und Umfang nicht begrenzt, und Sie können Videodateien und Bilder sowie Dokumente und Haftnotizen an sie anhängen.
Ein Projekt leiten
Online-Whiteboards sind auch insofern hilfreich, als sie eine zentrale Anlaufstelle für Dateien und Dokumente bieten. Teams müssen den Status eines Projekts kennen und überprüfen, ob alle auf derselben Seite stehen.
Die richtigen Projektmanagement-Tools und -Methoden helfen Teams dabei, produktiver zu werden, da sie Aufgaben verwalten, Projekte nach Prioritäten ordnen und Fortschritte bei der Erreichung von Zielen verfolgen können. Mit vorgefertigten Vorlagen müssen Sie keine Zeit und Mühe aufwenden, um Ihre eigenen zu erstellen; und dieselbe Erfahrung kann bei Bedarf wiederholt werden.
Die Teammitglieder müssen sich im Team wohlfühlen und darauf vertrauen können, dass sie dazugehören. Dies kann manchmal schwieriger sein, wenn die Mitarbeiter aus der Ferne arbeiten. Dinge wie Eisbrecher zu Beginn von Sitzungen können dazu beitragen, dass sich die Menschen entspannter fühlen und die anderen Teammitglieder besser kennenlernen können. Mit Funktionen wie einem Timer können Online-Whiteboards verwendet werden, um die Aufmerksamkeit der Gruppe zu lenken.
Verwendung eines Online-Whiteboards mit Ihren Remote- und Hybrid-Teams
Remote- und Hybrid-Arbeiter müssen produktiv und effizient sein. Die Verwendung eines virtuellen Whiteboards bietet viele Vorteile, und hier bei Klaxoon haben wir die Tools und Templates , die Ihre Teams brauchen.
Unsere Tools fördern die Teamarbeit und eine effektivere Zusammenarbeit, unabhängig von Sektor, Branche oder Geschäftsanforderungen. Schauen Sie sich unsere Ressourcen an, um herauszufinden, wie wir Ihren Teams helfen können, besser zu arbeiten.