Product Backlog: la liste ordonnée de nouvelles fonctionnalités à produire

L’outil de gestion de projet vous permettant de rester au plus près des besoins des utilisateurs

Issu du modèle Scrum et méthode de gestion de projet agile, le product backlog, aussi appelé carnet produit, permet d’établir la liste des fonctionnalités à développer ou à améliorer sur votre produit ou votre service.

Le terme scrum signifie « mêlée » au rugby, le principe étant que l’équipe avance ensemble et soit toujours prête à réorienter le projet au fur-et-à-mesure de sa progression. Le product backlog est la première étape de cette méthodologie. Il se déroule en trois temps : recenser l'ensemble des requêtes ou besoins que les clients souhaitent sur le produit, affiner ces éléments en les transformant en user stories (récits utilisateurs), prioriser ces user stories et les positionner dans le backlog produit, en fonction de leur niveau d'importance.

À chaque réunion de sprint, les user stories pourront être modifiées en fonction des feedbacks clients, ce qui fait du product backlog un outil de planification agile et évolutif !

Gagnez de la lisibilité et de l’agilité grâce au product backlog

Les méthodes de gestion de projet agiles comme la méthode Scrum, très prisées dans un contexte de travail hybride et en mouvement, impliquent la participation active du client tout au long du projet, ce qui permet de créer des produits au plus près des besoins.

De plus, grâce au template Product Backlog et à la flexibilité du whiteboard Klaxoon, organiser visuellement votre liste d’actions à réaliser devient un jeu d’enfant ; et vous pouvez vous appuyer sur ce support visuel pour partager clairement votre projet à votre équipe de développeurs.

Enfin, la valeur que le Product Owner va attribuer à chaque élément pour le prioriser représente au départ l’attente du client et son besoin de chaque fonctionnalité. Au fur et à mesure que les attentes et les besoins évoluent, cette valeur évoluera aussi à l’occasion des backlog sprints que vous pourrez organiser en équipe !

Comment construire votre product backlog avec le template Klaxoon ?

Après avoir invité toutes les parties prenantes à votre projet sur le whiteboard, renseignez ensemble les différents éléments de contexte. Identifiez clairement les clients de votre produit ou service, ainsi que le Product Owner (responsable produit) et le Scrum Master (coach pour l’équipe de développement). Avec une photo de chacun, c’est toujours plus convivial ! Décrivez ensuite votre produit, ainsi que ses utilisateurs ou cibles. Vous pouvez en avoir un ou plusieurs.

C’est parti pour la session brainstorm en équipe ! Chaque participant poste les demandes ou attentes qu’il connaît par rapport au produit dans la boîte à idées, en y incluant dans les dimensions le type et la valeur métier. Comprise entre 0 et 100, la valeur métier évalue ce qui apporte de la valeur à l’entreprise et permettra au Product Owner de prioriser les requêtes. Vous pouvez encadrer la durée de cette phase grâce au timer intégré à Board.

Le Product Owner like ensuite les idées les plus pertinentes pour le prochain sprint et les place dans la partie « affinage » des user stories. C’est le moment du product backlog refinement. Il s’agit de développer chaque demande à la manière d’un récit d’utilisateur. Une fois ceci terminé, le Product Owner doit hiérarchiser les user stories à l’aide de la méthode MoSCoW. Aidez-vous des catégories pré-renseignées afin de déterminer si une idée est un Must (à traiter en priorité), un Should (à traiter dans la mesure du possible), un Could (si c’est possible que ça n’affecte rien d’autre) ou un Won’t (à traiter plus tard).

Pour vous faire une idée de la répartition des requêtes, vous pouvez passer en vue colonne.

Il ne vous reste plus qu’à construire votre product backlog à proprement dit. Placez les user stories dans la partie Backlog ; le plus haut étant le plus prioritaire. À mesure que le projet évolue, mettez à jour votre Board en temps réel. Changez la couleur des éléments de produit développés et utilisez l’outil Question si vous désirez soumettre une nouvelle demande au Product Owner dans la boîte à idées. Cela vous permet de créer un backlog agile et interactif !

Ne supprimez pas les éléments qui semblent non utilisés sur plusieurs sprints, placez-les simplement dans la zone corbeille ; ils pourront vous servir plus tard.

Et, si vous souhaitez une autre inspiration pour organiser votre product backlog, testez notre template User Story Mapping !

Et pour en savoir plus sur le template Product Backlog, rendez-vous sur la chaîne Youtube de Klaxoon :