Onboarding commercial: un défi pour assimiler rapidement les méthodes de vente utilisées de l’équipe

Comment un défi interactif accélère et simplifie l’onboarding commercial

La méthode du défi commercial interactif repose sur une approche dynamique et engageante pour enseigner les fondamentaux de la vente aux nouveaux arrivants dans une équipe. Elle tire parti de la gamification pour transformer l’apprentissage en une expérience dynamique et stimulante. 

À travers un format compétitif, les participants au défi sont invités à mettre en pratique leurs connaissances dans des mises en situation.

L'efficacité de cette méthode réside dans son aptitude à impliquer activement les apprenants, renforçant ainsi leur compréhension et leur rétention des techniques de vente que vous utilisez avec vos prospects au quotidien. Sans compter que cette méthode encourage les nouvelles recrues à interagir avec leurs collègues, favorisant ainsi leur intégration et le développement d'une cohésion d'équipe dès les premiers jours. 

En confrontant les participants à des scénarios réalistes et en leur demandant de résoudre des problèmes concrets, ils peuvent rapidement acquérir une compréhension pratique des méthodes de vente telles que SONCAS, BATNA, DISC, et SPIN, adaptées aux besoins spécifiques de leur rôle et de leur industrie.

Cette approche permet non seulement d’éveiller la curiosité des nouveaux employés mais aussi de les maintenir engagés et motivés à apprendre, augmentant ainsi les chances d'une montée en compétence rapide et efficace.

Pourquoi utiliser cette Aventure pour votre onboarding commercial ?

L'Aventure "Défi sur les méthodes de vente" de Klaxoon est la solution idéale pour faciliter votre onboarding commercial, car elle présente tous les bénéfices du défi interactif sous la forme d’un parcours gamifié immersif.

Grâce à ce template d’Aventure, vous mettez l’accent sur trois aspects fondamentaux dans votre expérience d’onboarding :

• L’interactivité : les outils collaboratifs de Klaxoon, telles que des Quiz et des Sondages, peuvent être intégrés à votre Aventure, et ainsi transformer l'apprentissage en une expérience plus dynamique. Les nouveaux employés sont non seulement observateurs, mais acteurs de leur formation, ce qui stimule leur engagement et renforce leur maîtrise des techniques de vente.
• La personnalisation : chaque entreprise fait face à des enjeux uniques, qui nécessitent une approche basée sur différentes techniques commerciales. L'Aventure "Défi sur les méthodes de vente" vous permet de personnaliser facilement son contenu pour qu'il reflète les stratégies de votre équipe, et les réalités du marché sur lequel elle opère. Grâce à ce degré de personnalisation, les notions assimilées peuvent être immédiatement appliquées au quotidien par les nouveaux arrivants.
• Le suivi de progression : Klaxoon propose des fonctionnalités analytiques qui vous permettent de suivre en temps réel les interactions des participants avec l’Aventure et leur progression. Ainsi, vous identifiez rapidement les points acquis et les axes d'amélioration chez chaque nouvel employé, permettant ainsi d'ajuster la suite de sa formation et la rendre plus efficace.

Sans oublier que ce parcours est un excellent moyen de briser la glace entre les nouveaux arrivants et les membres plus expérimentés de l'équipe. En participant ensemble à cette Aventure, ils établissent des relations de travail solides, ce qui est essentiel pour une équipe commerciale performante. De plus, en intégrant des éléments de jeu et de compétition, Klaxoon aide à instaurer un environnement de travail à la fois stimulant et collaboratif, encourageant ainsi une culture d'entreprise positive et dynamique.

Comment utiliser cette Aventure avec Klaxoon ?

Intégrer l’Aventure "Défi sur les méthodes de vente" à vos pratiques d’onboarding commercial est très simple avec Klaxoon :

1. Création de l'Aventure : commencez par créer votre version du template de l’Aventure, soit directement à partir de cette page, soit depuis le menu de création d’activités de votre compte Klaxoon.
2. Personnalisation du template : adaptez ensuite le contenu de votre Aventure aux méthodes de vente spécifiques de votre entreprise, qui peuvent être différentes de celles de l’exemple (SONCAS, BATNA, DISC et SPIN). Assurez-vous de varier le format des questions posées (QCM, textes à trous, questions ouvertes, etc.), et d’ajuster le nombre de niveaux et la répartition des points.
3. Lancement de l'activité : invitez les membres de votre équipe à rejoindre l'Aventure via Klaxoon, à l’aide de leur adresse email ou bien en leur partageant directement le code d’accès. Organisez une session de lancement pour expliquer les objectifs et le fonctionnement du jeu.
4. Monitoring et feedback : utilisez les outils de suivi de Klaxoon pour observer les interactions et les progrès des participants, que ce soit en synchrone pendant une session dédiée, ou bien en asynchrone. Faites-leur des retours réguliers, et ajustez le contenu de l'Aventure selon les besoins.

Si vous souhaitez aller plus loin dans l’évaluation des acquis sur les méthodes de vente, vous pouvez également tester notre Quiz dédié à ce sujet.