5 Dinge, die das Engagement bei Fernschulungen behindern können

Was würden Sie bevorzugen? Und was glauben Sie, was Ihnen auf lange Sicht mehr bringt? Eine Schulungssitzung, bei der Sie gerne weiter zuhören und lernen, weil es Interaktivität und Abwechslung gibt - und Sie genau wissen, was Sie erwarten können und warum Sie dabei sind - oder eine, bei der Sie nach der Hälfte eines Moduls feststellen, dass Sie keine Ahnung haben, worüber der Trainer spricht, weil Sie weggetreten sind?

Die Antwort mag auf der Hand liegen, aber die Erstellung von ansprechenden Schulungen für Fernsitzungen kann eine Herausforderung sein. Trainer, Coaches und Moderatoren brauchen Werkzeuge und Techniken, um auch weiterhin ansprechende Inhalte zu vermitteln, insbesondere in einem entfernten Klassenzimmer. Im Folgenden gehen wir auf die 5 Dinge ein, die das Engagement der Lernenden in Ihren Fernschulungen behindern können, und zeigen Ihnen, wie Sie sie umgehen können.

Warum ist das Engagement der Lernenden so wichtig für eine wirksame Ausbildung?

Das Engagement der Lernenden ist von entscheidender Bedeutung für eine effektive Schulung , unabhängig davon, ob sie online oder persönlich durchgeführt wird. Verschiedene Studien haben gezeigt, dass "engagierte Lernende zufriedener mit dem Kurs sind und die Lernziele des Kurses besser erreichen". Dies wiederum ist wichtig für die berufliche und persönliche Entwicklung der Lernenden, die an Online-Schulungen für arbeitsbezogene Schulungen teilnehmen. Die Arbeitnehmer schätzen die Möglichkeit, durch Schulungen am Arbeitsplatz zu lernen, und auch die Arbeitgeber sehen darin einen greifbaren Nutzen.

Gallup's State of the Global Workplace 2022 Report stellte fest, dass Wohlbefinden und Engagement Hand in Hand gehen: "Wenn Mitarbeiter/innen engagiert sind und sich wohlfühlen, haben sie deutlich weniger Stress, Ärger und gesundheitliche Probleme. Leider sind die meisten Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer bei der Arbeit unengagiert. Tatsächlich kostet allein das geringe Engagement die Weltwirtschaft 7,8 Billionen Dollar". 

Letztendlich investieren die Arbeitgeber in ihre Mitarbeiter, indem sie in die ständige berufliche Weiterentwicklung ihrer Beschäftigten investieren. Dies wiederum trägt zu ihrer Rentabilität bei. Es sollte also selbstverständlich sein, dass die von ihnen in Auftrag gegebenen Schulungen verschiedene Anforderungen erfüllen müssen. Und wenn das Engagement der Lernenden gering ist, ist es unwahrscheinlich, dass dies der Fall ist.

Wenn du eine ansprechende Ausbildung anbietest, profitieren die Auszubildenden, das Unternehmen und du, der Ausbilder, davon. Jeder hat gerne das Gefühl, nützlich zu sein und etwas zu bewirken. Als Ausbilder kannst du das Leben der Menschen verändern. Aber alles Wissen der Welt nützt nichts, wenn es von den Menschen, denen du es vermittelst, nicht aufgenommen, verstanden und angewendet wird.

Wenn Ihr Training ein hohes Maß an Engagement bei den Lernenden hervorruft, werden Sie feststellen, dass die Zeit wie im Flug vergeht und Sie sich am Ende der Sitzung energiegeladen und positiv fühlen. Andererseits können Schulungen, die sich wie ein harter Kampf anfühlen, dazu führen, dass Sie sich mutlos und müde fühlen. Und es ist schwer: Niemand hat je behauptet, dass es einfach ist, Trainingsmöglichkeiten anzubieten! Es zahlt sich also aus, die möglichen Fallstricke zu kennen und zu wissen, wie sie vermieden werden können.

Fernunterricht bietet neue Herausforderungen für das Engagement der Lernenden

Die Umstellung auf Online-Unterrichtslösungen wurde durch die Covid-19-Pandemie beschleunigt. Zwar gab es bereits ein Interesse und ein gewisses Angebot an Online-Schulungen, doch die schnelle Umstellung aufgrund von Covid war unerwartet und beispiellos. Die Bildungseinrichtungen waren gezwungen, ihr Angebot über Nacht auf eine Online-Version umzustellen

Wie wir wissen, war das Ergebnis gemischt. Aber wir haben alle daraus gelernt! Das Wichtigste ist, diese Lehren zu ziehen und sie für die Zukunft zu nutzen. Und es macht keinen Sinn, davon auszugehen, dass alles, was du im Klassenzimmer machst, sich nahtlos auf das Online-Leben übertragen lässt.

Die Durchführung von Schulungen aus der Ferne hat zwar Nachteile, aber es gibt auch Chancen und Vorteile. Die Ausbilder müssen flexibel sein und alle ihnen zur Verfügung stehenden Instrumente nutzen. Wenn Sie die potenziellen Fallstricke bei Online-Schulungen im Auge behalten und gleichzeitig sicherstellen, dass Sie alle relevanten Schulungs- und Ausbildungstools nutzen, werden Sie automatisch das Engagement der Lernenden erhöhen. Wenn Sie workshops und andere Schulungssitzungen anbieten können, die die Dinge berücksichtigen , die das Engagement bei Fernschulungen behindern können, sind Sie bereits einen Schritt weiter.

Warum ist Fernunterricht besser als Präsenzunterricht?

Bei einer Fernschulung muss niemand irgendwo hinreisen. Du musst keinen Veranstaltungsort für alle Teilnehmer/innen finden und es gibt keine Einrichtungen, die du aufbauen musst. Du musst nicht herausfinden, wie du mit der Ausrüstung, mit der du nicht vertraut bist, zurechtkommst. Du und die Auszubildenden sollten sich in einer bequemen Umgebung befinden, sei es zu Hause oder in einem Büroarbeitsplatz. 

Die Kehrseite der Medaille ist, dass deine Auszubildenden es vielleicht ein bisschen zu bequem haben! Oder sie arbeiten unter ungünstigen Bedingungen, vor allem, wenn ihr Zuhause oder ihr Arbeitsplatz nicht dafür geeignet ist.

Online-Schulung bedeutet, dass mehr Menschen Zugang zu mehr Informationen haben. Ein digitales Angebot kann neue Aktivitäten und Arten von Interaktionen ermöglichen. Richtig gehandhabt, können Online-Schulungen sehr effektiv sein. Es kann schwieriger sein, das Engagement der Lernenden aufrechtzuerhalten, weil man sich nicht im selben Raum befindet. Es ist viel einfacher für die Teilnehmer, Multitasking zu betreiben, wenn sie denken, dass niemand sie dabei beobachten kann, wie sie ihre E-Mails abrufen oder mit ihrer Familie sprechen!

5 Dinge, die das Engagement der Lernenden im Fernunterricht behindern können

1. Mangel an Motivation

Wir alle müssen wissen, warum! Um sich richtig zu engagieren, müssen sich die Auszubildenden für die Ausbildung und ihre möglichen Ergebnisse interessieren. Vielleicht wurden sie zu einem Kurs geschickt, weil ihr Arbeitgeber denkt, dass sie ihn brauchen. Vielleicht war es nicht ihre Entscheidung und sie sind verärgert oder denken, dass sie bereits alles wissen, was sie über ein Thema wissen müssen.

Die Kommunikation im Vorfeld des Kurses und zu Beginn der ersten Sitzung kann dabei helfen. Wenn du sicherstellst, dass die Auszubildenden ein klares Verständnis für den Nutzen der Ausbildung haben und die Ziele und Ergebnisse klar sind, werden Erwartungen geweckt. Mit der richtigen Unterstützung und Anleitung können Motivationsprobleme angegangen werden. Regelmäßiges, gegenseitiges Feedback hilft, Unklarheiten und Schwierigkeiten zu beseitigen, bevor sie zu einem Problem werden.

Du kannst Umfragen, Interviews und Beurteilungen vor und/oder nach einem Training nutzen, um die Motivation, Erwartungen und Ziele der Menschen, mit denen du zu tun hast, besser kennenzulernen.

2. Mangel an Interaktion

Das haben wir alle schon erlebt. Wir alle hatten (mindestens) eine Lehrerin oder einen Lehrer, die oder der den Klang ihrer oder seiner eigenen Stimme ein bisschen zu sehr liebte. Wenn von dir erwartet wird, dass du stundenlang sitzt und jemandem zuhörst, der redet, kann es schwierig sein, sich zu konzentrieren und ganz bei der Sache zu bleiben. 

Und das beschränkt sich nicht nur auf das Zuhören: Wenn du nicht aktiv teilnimmst, kann es schwer sein, aufmerksam zu bleiben - und es ist auch verlockend zu denken, dass du gleichzeitig auch etwas anderes tun könntest. In einem E-Training ist das natürlich viel einfacher.

Ein hohes Maß an Interaktion trägt dazu bei, das Engagement der Lernenden zu erhöhen: Wenn man weiß, dass man möglicherweise etwas beitragen muss, muss man aufmerksam sein. Egal, ob es sich dabei um eine direkte Interaktion zwischen Ihnen und den Lernenden handelt oder ob Sie Gruppenaufgaben für die Zusammenarbeit stellen, Sie werden ein höheres Maß an Engagement fördern. Online-Tools für die Zusammenarbeit sind perfekt geeignet, um Teamaktivitäten und die Beteiligung aller Auszubildenden zu fördern.

Ein praktisches Training ist vielleicht nicht im wörtlichen Sinne möglich, aber wenn es etwas ist, das man virtuell nachstellen kann, warum sollte man es nicht in die Sitzung einbauen?

3. Schlechtes Design

Eine schlechte Gestaltung - des Kurses oder der verwendeten Materialien - kann zu einem geringeren Engagement der Lernenden führen. Lange und langweilige Sitzungen werden das Interesse der Kursteilnehmer nicht aufrechterhalten. Schulungsleiter können die ihnen zur Verfügung stehende Technologie nutzen, um sicherzustellen, dass ihre Sitzungen optisch ansprechend sind, und sie können die verschiedenen verfügbaren Medien nutzen, um für Abwechslung zu sorgen und die Inhalte frisch zu halten.

Es ist auch wichtig, dass das Kursmaterial auf das richtige Niveau für die Teilnehmer/innen abgestimmt ist. Dabei hilft es dir, wenn du dir im Vorfeld alle Informationen besorgst, die du brauchst, entweder von deinen Teilnehmer/innen selbst oder von der Person, die den Kurs in Auftrag gegeben hat.

Nutzen Sie alle geeigneten Online-Tools , um Ihre Schulungen aktuell und relevant zu gestalten, vor allem, wenn sie auch das Engagement der Lernenden erhöhen können. Digitale Whiteboards zum Beispiel erleichtern die Teamarbeit und die Beteiligung.

4. Uninspiriertes Material

Einer der Vorteile der Online-Schulung ist, dass sie sich für alle unterschiedlichen Arten der Vermittlung und Aufnahme von Informationen eignet. Nicht alle Lernenden sprechen auf die traditionellen Lehrmethoden an. Manche Menschen fühlen sich wohl, wenn man ihnen einen Vortrag hält, viele aber nicht. 

Die Einführung verschiedener Medientypen wie Videos, Bilder und digitale Aktivitäten kann denjenigen helfen, die visuelle Hilfsmittel benötigen, um Informationen zu verarbeiten. Online-Whiteboards sind vielseitiger als ihre realen Gegenstücke, da auch Videos und Bilder auf ihnen geteilt werden können. Sie lassen sich leicht speichern und in späteren Sitzungen wieder aufrufen.

Quizze fördern das aktive Lernen und helfen dabei, ein besseres Gefühl für das bereits Gelernte zu bekommen. Wenn du das Gelernte auf reale Situationen beziehst, hilft das den Schülern, das Gelernte zu verstehen und anzuwenden. Die Betrachtung relevanter Fallstudien und Rollenspiele, in denen reale Szenarien nachgespielt werden, fördern das Engagement und den Lernerfolg.

5. Das Ignorieren interner und externer Einflüsse kann auch das Engagement in der Fernausbildung behindern

Die Bedürfnisse und Vorlieben der verschiedenen Zielgruppen dürfen nicht ignoriert werden. Du hast vielleicht einen Kurs, den du immer wieder anbietest, aber kein Publikum ist wie das andere. Stelle sicher, dass du dich entsprechend anpassen kannst. 

In einem persönlichen Training kann es schnell klar werden, dass du etwas ändern musst. Mangelndes Engagement kann sehr schnell offensichtlich werden. In einer virtuellen Schulung ist es viel schwieriger, den Raum zu "lesen". Es macht sich jedoch bezahlt, wenn du einen Plan für den Fall hast, dass die Dinge nicht so glatt laufen, wie du es dir erhofft hast.

Es wird immer äußere Einflüsse geben, auf die du keinen Einfluss hast und die sich negativ auswirken können. So können zum Beispiel technische Probleme dazu führen, dass die Teilnehmer/innen frustriert sind und im schlimmsten Fall nicht teilnehmen können: Die Folgen solcher Probleme können sich auch auf andere Lernende auswirken. 

Es kann sein, dass die Teilnehmer/innen durch Familienmitglieder oder andere Dinge, die sie gleichzeitig mit deinem Kurs zu tun glauben, abgelenkt werden. Mit ansprechenden, interaktiven Inhalten ist das schwieriger zu bewältigen: Du willst den Kampf gegen jede Ablenkung gewinnen. Aber denk daran, dass es Dinge gibt, die du nicht kontrollieren kannst, also lass dich davon nicht entmutigen.

Wie man das Engagement der Lernenden durch einen aktiven Ansatz steigern kann

Ein höheres Engagement führt zu besseren Lernergebnissen und einem allgemeinen Gefühl des Wohlbefindens. Mehr Interaktion bedeutet, dass die Lernenden mehr Aufmerksamkeit aufbringen müssen. Wenn du dem Unterricht mehr Aufmerksamkeit schenkst, ist es einfacher, die Informationen aufzunehmen und zu behalten. Außerdem fühlen sich die Teilnehmer/innen dadurch positiver und erfolgreicher.

Wir wissen, dass es viele Kriterien gibt, die sich auf das Engagement der Lernenden auswirken: Das Thema, die Zielgruppe und die Klassengröße spielen eine Rolle, ebenso wie die Tatsache, ob Sie persönlich oder per Fernstudium unterrichten. Die Erstellung von Inhalten, die für die Lernenden relevant sind und die alle kollaborativen Tools und Medien nutzen, die für den Online-Unterricht zur Verfügung stehen, trägt zu großartigen Ergebnissen für alle Beteiligten bei. Und je engagierter die Klasse ist, desto größer ist die Wahrscheinlichkeit, dass sie erfolgreich ist.

Es gibt Tools für die Mitarbeiterschulung und -weiterbildung, die den Schulungsleitern helfen, das Engagement zu erhöhen und bessere Lernergebnisse zu erzielen. Auf unserer Ressourcen-Seite erfährst du, wie wir dir bei der Erstellung von Schulungs- und workshop Materialien helfen können, die etwas bewirken.

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