Intégration à distance : une formation efficace et gamifiée en ligne

Comment la gamification décuple l'expérience d'onboarding

La gamification consiste à appliquer des mécanismes de jeu dans un contexte professionnel, pour stimuler l'engagement et la motivation des parties prenantes. Ainsi, dans le cadre d’un onboarding, la gamification transforme une série de formalités souvent perçues comme fastidieuses en une expérience interactive et mémorable.

Par exemple, vous pouvez créer un parcours basé sur un système de niveaux à franchir, de points à gagner et des questions interactives pour tester les connaissances ou recueillir le feedback des nouveaux arrivants dès leurs premiers jours dans votre entreprise. Cela leur donne d’emblée tous les moyens de réussir leur intégration dans leur nouvelle équipe, et leur permet aussi d’être plus confiants dans la prise en main de leurs missions.

De plus, les premières semaines dans une nouvelle organisation sont souvent chargées, avec une grande quantité d’informations à assimiler pour les nouveaux collaborateurs pour être opérationnels rapidement. L’approche par la gamification permet d’alléger cette étape, avec une expérience d’apprentissage plus dynamique qui favorise la compréhension et accélère la rétention de l’information.

Un template de Mission pour faciliter vos onboardings à distance

Ce template “Formation d’intégration en ligne” utilise la gamification dans le contexte d’une intégration à distance ou en mode hybride. Son objectif est de proposer à vos nouveaux collaborateurs une expérience d’onboarding aussi riche en interactions que s’ils étaient sur site. Pour cela, rien de tel qu’un parcours immersif sous forme de Mission Klaxoon !

Cette Mission est structurée suivant plusieurs niveaux à valider, avec des points à la clé lorsque le participant passe au niveau suivant ou répond aux questions posées. Chaque niveau du parcours propose des contenus variés sous forme de Mémos, et des questions interactives sous forme de Quiz ou de Sondages, qui permettent de tester les connaissances et de recueillir les impressions des nouveaux arrivants en temps réel. 

Quelle que soit la taille et la fonction de l’équipe d’accueil, ce template prêt à l’emploi standardise le processus d'onboarding, et permet de s’assurer que chaque nouvel employé reçoit le même niveau d’information, et ce depuis n’importe où. Cette cohérence est cruciale pour construire une culture d'entreprise solide sur le long terme.

De plus, en rendant l'onboarding plus interactif et personnalisé, ce template aide les nouveaux arrivants à se sentir valorisés et intégrés dès leurs premiers jours. Ils peuvent avancer à leur propre rythme, revisiter des contenus s’ils le souhaitent, et obtenir des réponses à toutes les questions qu’ils peuvent avoir. Ainsi, cette Mission s’adapte parfaitement à différentes manières d’apprendre, et donne à chaque employé la possibilité de tirer un maximum de bénéfices de son parcours d'intégration.

Comment utiliser la Mission "Formation d'intégration en ligne" avec Klaxoon

Dès maintenant, vous pouvez créer un parcours d’onboarding gamifié pour vos nouveaux collaborateurs à distance, grâce à la plateforme Klaxoon. Voici les principales étapes pour intégrer cette Mission dans votre processus d'intégration :

1. Créez votre version du template : vous pouvez commencer à utiliser cette Mission directement depuis cette page, ou bien depuis la section de création d’activité dans Klaxoon.
2. Personnalisez le contenu du template : pour cette Mission, notre modèle prend l’exemple d’un onboarding dans une équipe relation client. Bien entendu, vous pouvez adapter son contenu à votre propre contexte, en ajoutant des niveaux, en répartissant différemment l’attribution des points, ou en modifiant les questions ou les activités existantes.
3. Partagez la Mission aux nouveaux arrivants : une fois votre parcours finalisé, invitez vos nouveaux employés à participer à la Mission. Vous pouvez leur envoyer une invitation par email, ou bien leur partager directement un lien de connexion à l’activité. Si nécessaire, prenez quelques minutes pour leur expliquer le principe de ce format, et leur rappeler qu’ils pourront toujours accéder au contenu après avoir terminé la Mission s’ils le souhaitent.
4. Suivez la progression de l’activité : utilisez les fonctionnalités de reporting de Klaxoon pour suivre l’engagement de chaque participant avec votre Mission. Vous pouvez voir quels niveaux ont été complétés et quelles questions ont été posées, et les transmettre si besoin aux personnes les plus à même d’y répondre. 
5. Recueillez et analysez les feedbacks : à la fin de la Mission, analysez les retours récoltés auprès des participants. Cela vous permet d’identifier rapidement les points à éclaircir ou à améliorer à l’avenir dans votre parcours d’onboarding. Ainsi, vous affinez votre processus en continu, et le rendez toujours plus simple et accessible à vos nouveaux collaborateurs.

Si vous souhaitez tester un autre format d’activité dynamique pour l’intégration de vos nouveaux employés, vous pouvez aussi consulter notre template de Session dédié “Atelier d’intégration”.