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Fishbone : identifier les causes racines d'un problème pour le résoudre

Publié le
29/6/2020
Live le
29/6/2020
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Klaxoon
Avec le Template Fishbone, remontez en équipe jusqu'aux causes racines d'un problème et déterminez un plan d'actions pour le résoudre efficacement. Résolvez en équipe un problème en remontant à ses causes racines. Aussi appelé diagramme en arêtes de poisson ou diagramme des causes et effets, le diagramme Ishikawa est un outil incontournable de la résolution de problèmes en équipe. Ensemble, autour d'un problème à résoudre, identifiez toutes les causes qui y conduisent, organisez-les sur les arêtes du diagramme puis listez les actions à mener pour les résoudre. Issue du management de la Qualité et créée par Dr. Kaoru Ishikawa, ingénieur japonais, cette méthode est bien adaptée à la gestion des risques et s'applique à tous les domaines d'activité.
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Créée par Dr. Kaoru Ishikawa, ingénieur japonais et souvent appelé diagramme en arêtes de poisson ou diagramme des causes et effets, cette méthode est très utilisée en résolution de problèmes pour améliorer les performances.

Avec ce Template, structurez une réflexion en équipe, détectez les causes d'un problème, déterminez leur degré de causalité et définissez ensemble un plan d'actions ! Tout est très visuel. Un véritable outil d'amélioration continue simple à disposition de toutes les équipes.

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