Le jukebox
Avec l’icebreaker Jukebox, apprenez à vous connaître en musique avant un workshop !
Cécile accompagne les projets de transformation et d'innovation managériale pour mieux appréhender la transformation qui touche les collaborateurs aujourd'hui. Au sein de ces activités, Cécile anime des ateliers d'idéation pour réfléchir aux nouvelles actions, nouvelles idées et opportunités pour faire évoluer la banque dans ses nouvelles pratiques et surtout mieux se coordonner avec l'ensemble des collaborateurs.
Comment organiser un workshop d’idéation et récolter les idées de 16 managers de manière efficace, même à distance ? Cécile Ollivon, Responsable de la Conduite du Changement chez BNP Paribas, pourrait y répondre. Elle construit avec les managers du secteur bancaire, des ateliers pour transformer leurs méthodes de travail. Entre volonté de rassembler et nouvelles méthodes de management qui intègrent de plus en plus le distanciel, elle fait le choix d’une solution de collaboration hybride, en accord avec les nouvelles revendications des collaborateurs : 8 sur 10 souhaitent en effet conserver une alternance entre présentiel et télétravail. Pour y parvenir, Cécile a choisi le Board Klaxoon : un outil idéal pour brainstormer en mode hybride.
Cécile Ollivon est responsable de la conduite du changement corporate chez BNP Paribas. Tous les jours, elle accompagne les managers afin d’initier avec eux un changement de leur métier, en tentant de répondre aux objectifs de digitalisation et de modernisation de la profession.
Pour ce faire, elle organise des ateliers d’idéation. Le sujet de l’atelier en ligne qu’elle anime en mai 2020 : quelles sont les compétences du banquier de demain ?
Pour répondre à cette question, Cécile regroupe des collaborateurs aux profils différents, tous acteurs du secteur de la banque.
Initialement, ce workshop était pensé pour être assuré en présentiel. Mais à la sortie du premier confinement, la volonté de Cécile est de se tourner vers une collaboration hybride plus forte, ce qui l’incite à assurer son workshop d’idéation via des outils digitaux.
Elle choisit alors Klaxoon et Board : selon elle, c’est le meilleur outil pour conserver l’échange et la convivialité malgré la distance.
Grâce à son Board Klaxoon, Cécile accueille l'ensemble des participants comme dans une salle de réunion virtuelle.Elle utilise les nombreuses fonctionnalités de Board pour construire son workshop d’idéation en plusieurs étapes.
Les participants commencent le workshop d’idéation par un icebreaker. Cécile utilise l'activité Aventure de Klaxoon, qui permet d’inviter la gamification à la réunion. Les participants doivent individuellement se poser une question : parmi une liste d’objets, lesquels prendraient-ils avec eux s’ils venaient à être déposés sur une île déserte ? Après avoir répondu à cette question, ils doivent trier ces objets en les rangeant dans des catégories : objet pour se nourrir, pour se signaler, à utiliser en cas de problème...
L’intérêt de cet icebreaker est double :
Le brainstorm peut alors commencer. Les managers doivent donner au moins une idée de ce à quoi devrait ressembler le banquier de demain. Ils ne sont pas limités en nombre d’idées, ce qui permet vraiment d’avoir beaucoup de matière et des discussions enrichissantes entre les participants.
De son côté, Cécile trie les idées pour les regrouper en thématiques. Elle fait ressortir les compétences les plus souvent citées par les managers, en attribuant des catégories aux idées : il s’agit d’une dimension qui lui permet ensuite de trier le Board en quelques clics et de le rendre plus visible.
Cécile mise sur la simplicité : le Board sert de plateforme où les participants publient leurs idées au fur et à mesure qu’elles leur viennent en tête. Cela permet de centraliser les discussions et les idées au même endroit
Pour d’autres usages, Cécile et tous les utilisateurs Klaxoon peuvent utiliser et personnaliser les modèles prêts à l’emploi, mis à disposition dans la bibliothèque de templates Klaxoon. Par exemple, le template Brainstorming est tout indiqué pour ce genre d’exercice. Très simple d’aspect et très clair, le template mise sur 3 étapes : brainstormer, creuser, acter. Le but est d’inciter les participants à trouver un maximum d’idées, puis de sélectionner et creuser plus en profondeur les idées les plus souvent citées, pour faire ressortir les plus pertinentes.
Pour finaliser le workshop, Cécile propose un dernier exercice. Elle utilise la fonctionnalité Sondage de Board pour donner l’opportunité à chaque participant de répondre à une question : “Si j’étais le banquier de demain, quelles compétences me caractériseraient ?”
Le but est de terminer le workshop par une note individuelle, après un exercice majoritairement collectif. Ainsi, les idées de chacun sont respectées, tout en étant enrichies par celles des autres. C’est quelque chose que seul un outil de collaboration hybride comme Board peut proposer car bien souvent, en présentiel, un consensus se crée rapidement, et l’avis adopté par tous est généralement l’idée proposée par celui qui a la plus forte autorité.
À la fin de l’atelier d’idéation avec les managers, Cécile exporte les idées de chacun ainsi que les réponses au Sondage, afin de partager un compte-rendu clair et pertinent en seulement quelques clics.
Cécile est très heureuse d’avoir choisi Board pour animer sa réunion avec les managers du secteur bancaire.
Utiliser Klaxoon, ça s’est fait très naturellement. Et aujourd’hui, il fait partie de nos habitudes !
Les avantages qu’elle retrouve sont :
Cécile est donc tout à fait conquise par Board ! Alors pourquoi ne pas vous lancer ?
La nouvelle version de Board mise encore plus sur une collaboration hybride qui permet aux entreprises de mettre en place un whiteboard alliant travail à distance et présentiel. En résulte une méthode de travail plus libre, plus responsable, tout en offrant plus d’autonomie aux équipes. Les collaborateurs profitent alors d’échanges plus simples et plus efficaces. Profitez ainsi de très nombreuses fonctionnalités :
Comme le dit Cécile elle-même : la meilleure façon de se rendre compte du champ des possibles de Board est de le tester !
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