Cas d'usage

Avec Klaxoon, Richard réinvente le parcours client des boutiques V&B

Un Template prêt à l'emploi pour commencer à travailler en équipe dès maintenant

PRO

Niveau
Présentiel
À distance
Temps de lecture :
min.

Richard Zuber est Chief Digital Officer au sein de l'équipe Marketing Communication du réseau de caves et bars V&B. Sa mission : travailler sur la digitalisation de l'enseigne. Il utilise Klaxoon pour animer des ateliers à distance, avec une équipe multi-métiers : boutique, direction achat, design produit, marketing communication et communication magasin. Avec Klaxoon, l'équipe définit des personas et repense le parcours client. Résultat : tout le monde participe et la collaboration est très efficace.

Klaxoon nous a permis de mettre en commun nos éléments de réflexion et de faire participer des personnes qui n'ont pas l'habitude de travailler ensemble.
Richard Zuber

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