Sollte Fernarbeit die neue Normalität sein?
Covid-19 hat die Welt unter anderem dadurch verändert, dass es die Art und Weise, wie wir unser Arbeitsleben gestalten, neu definiert hat. Als die Pandemie die meisten Arbeitnehmer von ihren Arbeitsplätzen nach Hause schickte, mussten die Unternehmen ihren Schwerpunkt auf die Telearbeit verlagern, wo immer dies möglich war. Für einige Sektoren und Branchen ist dies unmöglich oder unpraktisch. Wir entdeckten jedoch, dass sich viele Arbeitsplätze an die Fernarbeit anpassen lassen, und dass sie sogar die Erfahrungen der Mitarbeiter verbessern kann. Nachdem wir die richtigen Prozesse, Technologien und Systeme eingerichtet hatten, entdeckten wir, dass die Möglichkeiten der Telearbeit weitaus größer waren, als wir es uns hätten vorstellen können.
Seitdem wir zur "Normalität" zurückgekehrt sind, ist die Frage, ob die Unternehmen ihre Mitarbeiter wieder in Vollzeit im Büro haben wollen oder nicht, sehr unterschiedlich. Einige Unternehmen haben sich für die vollständige Fernarbeit entschieden, während andere an einem Hybridmodell festhalten. Und einige Unternehmen sagen nun, dass sie zu den Arbeitsbedingungen vor der Pandemie zurückkehren wollen, indem sie alle Mitarbeiter wieder in Vollzeit beschäftigen. Umgekehrt wollen viele Beschäftigte weiterhin entweder aus der Ferne oder auf hybrider Basis arbeiten: Die Forderung nach einer Rückkehr ins Büro stößt nicht nur auf Begeisterung.
Fernarbeit hat viele Vorteile für unser Leben und unser Umfeld gebracht, sowohl für Arbeitnehmer als auch für Arbeitgeber, und viele Arbeitnehmer wünschen sich das. Kann dies die neue Normalität sein, und warum?
Fernarbeit während der Pandemie
Zu Beginn der Pandemie war die Fernarbeit für viele schwierig. Unternehmen und Einzelpersonen waren oft nicht optimal darauf eingestellt, so dass es eine steile Lernkurve gab. Einige Organisationen verfügten bereits über die notwendige Technologie und konnten ihre Mitarbeiter mit der für effizientes und effektives Arbeiten erforderlichen Hard- und Software ausstatten, was ihnen einen großen Vorteil verschaffte.
Eine der größten Herausforderungen war die Unterstützung von Mitarbeitern, die keine idealen Bedingungen für die Heimarbeit vorfanden. Einigen fiel es schwerer, sich anzupassen als anderen. Viele hatten Konnektivitäts- und Technologieprobleme, keinen ruhigen, speziellen Arbeitsplatz oder Kinder, die zu Hause unterrichtet werden mussten. Organisationen, die vor der Pandemie nur wenig oder gar keine Technologie zur Verfügung hatten, um einen reibungslosen Übergang zur Telearbeit zu ermöglichen, hatten es schwer.
Im Laufe der Zeit haben sich die Menschen und Organisationen jedoch angepasst. Einige fanden den Mangel an sozialen Kontakten oder frustrierende Arbeitsbedingungen schwer zu verkraften, aber wir entdeckten auch die vielen Vorteile, die Fernarbeit bieten kann.
Da die Pandemie hinter uns liegt, spielt der Mangel an sozialen Kontakten nun eine geringere Rolle: Wir mögen zwar nicht persönlich mit unseren Arbeitskollegen interagieren, aber wir können auch außerhalb der Arbeit Zeit mit anderen Menschen verbringen. Fernarbeit ist und wird ein immer wichtigerer Teil des täglichen Lebens sein.
Was sind die Vorteile der Fernarbeit für Arbeitgeber?
Ein größerer Talentpool, aus dem man auswählen kann
Fernarbeit ermöglicht es Unternehmen, auf einen größeren Talentpool zurückzugreifen, da sie nicht darauf beschränkt sind, Mitarbeiter einzustellen, die in der Nähe ihres physischen Bürostandorts leben. Daher können sie die am besten geeigneten Talente einstellen, unabhängig davon, wo auf der Welt sie sich befinden. Dies kann zu einer vielfältigeren und qualifizierteren Belegschaft führen.
Höhere Produktivität
Wenn die Mitarbeiter die Flexibilität haben, dort zu arbeiten, wo sie es bevorzugen, können sie weniger Ablenkungen und Unterbrechungen erleben. Wenn sich die Mitarbeiter besser konzentrieren und fokussieren können, werden ihre Effizienz und Produktivität wahrscheinlich höher sein. Sie können auch länger arbeiten, wenn sie die Pendelzeit aus ihrem Tag herausnehmen können (innerhalb der Grenzen ihres Zeitplans). Owl Labs fand heraus, dass55 % der Mitarbeiter mehr Stunden arbeiten, wenn sie aus der Ferne arbeiten.
Bessere Mitarbeiterbindung und -moral
Viele Arbeitnehmer geben an, dass sie die Möglichkeit, aus der Ferne zu arbeiten, zu schätzen wissen und bei der Arbeitssuche aktiv danach suchen werden. Eine Good Hire-Umfrage zum Thema Fernarbeit im Jahr 2022 ergab, dass "68 % der Amerikaner die Möglichkeit der Fernarbeit der Arbeit im Büro vorziehen würden" und "74 % der Amerikaner eine kontinuierliche Fernarbeit benötigen, um an ihrem derzeitigen Arbeitsplatz zu bleiben".
Die Möglichkeit, aus der Ferne zu arbeiten, wird heute oft als äußerst wünschenswerter Teil der Mitarbeitererfahrung angesehen und kann die Zufriedenheit und Moral der Mitarbeiter verbessern. Dies kann zu einer höheren Loyalität und Mitarbeiterbindung führen. Es ist wesentlich kostengünstiger, einen Mitarbeiter zu behalten, als einen neuen einzustellen. Gallup-Untersuchungen haben ergeben, dass die Kosten für den Ersatz eines einzelnen Mitarbeiters zwischen der Hälfte und dem Zweifachen seines Jahresgehalts liegen können - und das ist eine vorsichtige Schätzung.
Kosteneinsparungen
Ein Unternehmen kann nicht nur Geld sparen, indem es seine Mitarbeiter behält, anstatt sie neu einstellen zu müssen, sondern auch, indem es durch die Fernarbeit seine Gemeinkosten senkt. Wenn Ihre Mitarbeiter ausschließlich aus der Ferne arbeiten, benötigen Sie beispielsweise keine Büroräume und die damit verbundenen Kosten. Wenn Ihre Mitarbeiter hauptsächlich aus der Ferne arbeiten und nur gelegentlich zu Besprechungen ins Büro kommen, können Sie den Platzbedarf reduzieren.
Schließlich brauchen Sie nicht mehr pro Person einen Schreibtisch, einen Computer, einen Stuhl usw., da nicht mehr alle gleichzeitig im Büro sind. Sie brauchen auch nicht mehr so viele Drucker und so viel Büromaterial. Die Betriebskosten werden niedriger sein.
Geschäftskontinuität
Wir haben gesehen, welchen Schaden es anrichten kann, wenn das Büro nicht erreichbar ist, als die Pandemie ausbrach. Fernarbeit kann als Business-Continuity-Strategie dienen, die es Unternehmen ermöglicht, ihren Betrieb bei unerwarteten Problemen ungehindert aufrechtzuerhalten. Naturkatastrophen, Pandemien und andere Notfälle können den normalen Bürobetrieb stören: Fernarbeit gibt Unternehmen die Flexibilität, auch unter schwierigsten Bedingungen wie gewohnt weiterzuarbeiten.
Größere Autonomie und mehr Engagement der Mitarbeiter
Fernarbeit kann den Mitarbeitern mehr Autonomie und Kontrolle darüber geben , wo, wann und wie sie arbeiten. Diese größere Autonomie kann die Erfahrung der Mitarbeiter verbessern und zu mehr Engagement und Arbeitszufriedenheit führen. Mitarbeiter, die sich befähigt fühlen, sind mit größerer Wahrscheinlichkeit motiviert und engagieren sich bei ihrer Arbeit, was zu einer höheren Produktivität und Leistung führt.
Bessere Umweltverträglichkeitsprüfung
Remote-Arbeitsplätze tragen zur ökologischen Nachhaltigkeit bei. Da weniger Mitarbeiter zu einem physischen Bürostandort pendeln und ein kleinerer Arbeitsplatz weniger Ressourcen verbraucht, können Unternehmen ihren ökologischen Fußabdruck verringern. Außerdem können sie ihre soziale Verantwortung unter Beweis stellen, indem sie umweltfreundliche Arbeitspraktiken bei ihren Fernarbeitern (und Mitarbeitern im Büro) fördern.
Was sind die Vorteile der Fernarbeit für die Arbeitnehmer?
Flexibilität
Fernarbeit gibt den Mitarbeitern die Flexibilität zu wählen, wo und wann sie arbeiten, und das kann zu einer besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben führen. Die Mitarbeiter können von ihrem bevorzugten Standort aus arbeiten, sei es zu Hause, in einem Co-Working Space oder in einem Café. Dies kann zum Beispiel für diejenigen wichtig sein, die kleine Kinder oder ältere Angehörige zu versorgen haben.
Bessere Work-Life-Balance
Wenn Mitarbeiter die Flexibilität haben, ihr Arbeits- und Privatleben besser miteinander zu vereinbaren, z. B. sich um die Familie zu kümmern, Hobbys nachzugehen oder einfach nur in der Natur spazieren zu gehen, wenn sie es wünschen, kann dies zu einer besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben, größerer Effizienz und einem besseren allgemeinen Wohlbefinden führen.
Das Pendeln ist mit viel Zeit und Stress verbunden, und die Fernarbeit bietet auch mehr Möglichkeiten für körperliche Betätigung und gesündere Ernährung. Dies trägt zu einer besseren körperlichen und geistigen Gesundheit bei.
Höhere Produktivität
Fernarbeit kann zu einer höheren Produktivität führen, und das ist sowohl für Arbeitnehmer als auch für Arbeitgeber von Vorteil. Ohne die Ablenkungen einer traditionellen Büroumgebung können sich die Mitarbeiter oft ein idealeres Arbeitsumfeld schaffen und sich daher besser auf ihre Aufgaben konzentrieren, während sie in ihrem eigenen Tempo arbeiten.
Untersuchungen von RingCentral haben ergeben, dass 51 % der im Jahr 2022 befragten Personen das Gefühl haben, "produktiver zu sein, wenn sie von zu Hause aus arbeiten". Außerdem sparen sie sich die Zeit, die sie sonst für das Pendeln benötigen würden. Wenn ein Mitarbeiter seine Arbeit effizienter erledigen kann, hat er am Ende mehr Zeit für sich selbst oder kann mehr für sein Unternehmen produzieren.
Erhöhte Arbeitszufriedenheit
Durch die Fernarbeit haben die Mitarbeiter mehr Kontrolle über ihr Arbeitsumfeld und ihren Zeitplan, was zu einer höheren Arbeitszufriedenheit beitragen kann. Die Verringerung des Zeit- und Kostenaufwands für das Pendeln - und der damit verbundene Stress - kann ebenfalls zur allgemeinen Arbeitszufriedenheit beitragen.
Möglichkeiten der beruflichen Entwicklung
Fernarbeitskräfte haben Zugang zu einem breiteren Spektrum an Lern- und Vernetzungsmöglichkeiten, als dies für Arbeitnehmer in einem Büro möglich ist. Dazu gehören Online-Schulungen, Webinare und virtuelle Konferenzen, die das berufliche Wachstum und den beruflichen Aufstieg fördern können.
Fernarbeit kann auch die Beschäftigungsmöglichkeiten für Arbeitnehmer erweitern, da geografische Beschränkungen entfallen. Sie können für Unternehmen arbeiten, die sich an Orten befinden, die viel weiter entfernt sind als die normale Pendlerentfernung. Sie können potenziell in verschiedenen Städten, Ländern oder sogar Kontinenten arbeiten: Dies verschafft den Menschen Zugang zu einem größeren Arbeitsmarkt und vielfältigeren Karriereoptionen.
Welche Verbesserungen würde es am Arbeitsplatz geben, wenn die Fernarbeit zur neuen Normalität würde?
Größere Flexibilität für Arbeitgeber und Arbeitnehmer
Fernarbeit bedeutet, dass die Arbeitnehmer flexibler entscheiden können, wann und wo sie arbeiten. Auch die Arbeitgeber sind flexibler, wenn es darum geht, wen sie einstellen und auf welcher Grundlage. Der geografische Standort muss kein Hindernis mehr sein, und die Arbeitgeber müssen sich nicht darum kümmern, die richtige Person am richtigen Ort für die zu erledigende Aufgabe zu finden.
Wenn Arbeitgeber für bestimmte Geschäftsbereiche eine 24-Stunden-Abdeckung benötigen, kann dies bedeuten, dass sie keine Nachtschicht mehr benötigen: Sie können beispielsweise Mitarbeiter in einer anderen Zeitzone finden, die stattdessen eine Tagesschicht übernehmen.
Größere Chancen auf Beschäftigung
Der Zugang zu einem größeren Talentpool ermöglicht es Arbeitgebern, Mitarbeiter von verschiedenen Standorten aus einzustellen und so Zugang zu unterschiedlichen Fähigkeiten, Erfahrungen und Perspektiven zu erhalten. Dies kann zu mehr Kreativität und Innovation am Arbeitsplatz führen.
Ebenso haben die Arbeitnehmer bessere Beschäftigungsaussichten, da sie sich für Stellen in einem viel größeren Umkreis bewerben können. Sie sind nicht gezwungen, in einem bestimmten Gebiet oder an einem bestimmten Ort zu leben, um bestimmte Tätigkeiten ausüben zu können. Nicht jeder möchte in einer Großstadt oder in einem bestimmten Gebiet leben, nur weil er dort arbeitet.
Verbesserte Produktivität
Fernarbeit kann die Zeit und den Stress des Pendelns eliminieren und den Mitarbeitern die Möglichkeit geben, in ihrer bevorzugten Umgebung zu arbeiten. Dies kann zu größerer Effizienz und höherer Produktivität führen. Die Mitarbeiter können weniger Zeit damit verbringen, zu Besprechungen zu reisen, während sie die gleiche Leistung für ihren Arbeitgeber erbringen, oder sie können die gleichen Stunden arbeiten und in der gleichen Zeit mehr erreichen.
Kosteneinsparungen
Sowohl Arbeitnehmer als auch Arbeitgeber können durch Fernarbeit Kosten einsparen. Die Arbeitnehmer können die Kosten für das Pendeln und andere Dinge, die mit dem Gang ins Büro verbunden sind, wie schicke Arbeitskleidung und Essen und Getränke zum Mitnehmen, einsparen.
Arbeitgeber können Geld sparen, z. B. für Räumlichkeiten, Versorgungsleistungen und Personalkosten. Geringere Ausgaben führen zu einem höheren verfügbaren Einkommen für die Arbeitnehmer und zu einer besseren Rentabilität für die Arbeitgeber.
Größere Inklusivität
Fernarbeit kann Mitarbeitern, die mit dem Pendeln oder der Arbeit in einem herkömmlichen Büro nicht zurechtkommen, neue Möglichkeiten bieten. Dies kann zu einem integrativeren Arbeitsplatz führen, an dem Mitarbeiter mit unterschiedlichem Hintergrund in vollem Umfang teilnehmen können. Dies wiederum kann dazu führen, dass ein größerer Pool an Talenten zur Verfügung steht und die Chancen für Kreativität und Innovation in der Belegschaft verbessert werden.
Geringere Umweltbelastung
Mit der Telearbeit sind geringere Kohlenstoffemissionen verbunden. Da die Mitarbeiter weniger reisen und weniger Büroräume und andere Ressourcen benötigt werden, sollte sich der CO2-Fußabdruck sowohl der einzelnen Mitarbeiter als auch des Arbeitgebers verringern.
Verbesserte Geschäftskontinuität
Fernarbeit gibt Unternehmen die Möglichkeit, den Betrieb in Krisenzeiten wie Naturkatastrophen oder Pandemien aufrechtzuerhalten. Die Unternehmen können wie gewohnt weiterarbeiten, was für ihre Rentabilität wichtig ist, und die Mitarbeiter riskieren keine Gehaltseinbußen, weil sie ihre Arbeit nicht außerhalb des Büros erledigen können.
Produktivitätssteigerung mit Remote-Teams
Solange Arbeitgeber und Arbeitnehmer Zugang zu den richtigen Werkzeugen haben, um die Produktivität und die Teamarbeit zu verbessern, wenn sie aus der Ferne arbeiten, gibt es keinen Grund, warum nicht beide davon profitieren und gedeihen sollten.
Hier bei Klaxoon haben wir Tools wie unser Online-Whiteboard und nützliche Templates zur Verfügung, um die Effizienz von Remote- und Hybrid-Mitarbeitern zu steigern. Schauen Sie sich unsere Ressourcen an, um zu sehen, wie wir Ihrem Unternehmen helfen können, besser zu arbeiten.