Funktioniert Fernarbeit wirklich?

Mit den weltweiten Aussperrungen kam die Beschleunigung der technologischen Möglichkeiten im Internet. Viele Unternehmen waren gezwungen, sich über Nacht auf eine Belegschaft einzustellen, die fast, wenn nicht ganz, von zu Hause aus arbeitet. Das hatte seine guten und schlechten Seiten, sowohl für die Arbeitnehmer als auch für die Unternehmen. Vorbei waren die oft zeitraubende und teure Anreise und die persönliche Betreuung. Aber auch Teamarbeit, zwischenmenschliche Beziehungen und die Möglichkeit, von anderen zu lernen, fielen für viele weg.

Einige Beschäftigte sprachen von einer besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben, wenn sie von zu Hause aus arbeiten, und fragten sich, warum sie sich so sehr in das Rattenrennen verstrickt hatten, bevor die Welt zusammenbrach. Das Lebenstempo verlangsamte sich, und sie hatten Zeit, die Welt - und ihre Lieben - richtig zu genießen, abseits der Arbeitsumgebung, an die sie sich so sehr gewöhnt hatten.

Andere litten unter der schlechten Technologie, den unrealistischen Anforderungen von Mikromanagern und der allgegenwärtigen Pflicht zum Familienleben. Man konnte sein Haus und seine Familie nicht mehr zurücklassen, wenn man zur Arbeit ging. Die Kinder mussten zu Hause unterrichtet werden, die Mahlzeiten mussten dreimal am Tag zubereitet werden, und der Chef dachte, man sei rund um die Uhr erreichbar.

Wie ist der aktuelle Stand der Fernarbeit nach Covid-19?

Die große Resignation, die während und nach den Schließungen stattfand, war das Ergebnis veränderter Prioritäten und Erwartungen. Als sich die Länder wieder öffneten, erwarteten viele Arbeitgeber, dass ihre Arbeitskräfte zu den Arbeitsbedingungen von vor dem Kovid zurückkehren würden.

Einige Mitarbeiter fühlten sich jedoch unsicher, wenn sie in ein Büro zurückkehrten, während andere einfach nicht wieder pendeln oder ihre neu gewonnene Unabhängigkeit von den festen Arbeitszeiten und den Erwartungen an die Arbeit in einem Büro verlieren wollten. Die Prioritäten der Arbeitnehmer änderten sich, und viele Arbeitgeber trugen diesem Umstand nicht Rechnung. Oft schien es an Vertrauen zu fehlen: Die Arbeitgeber schienen zu sagen: "Wenn du nicht hier bist und wir dich nicht arbeiten sehen können, woher wissen wir dann, dass du die Arbeit machst, für die wir dich bezahlen?".

Wo stehen wir also nach Covid-19? Ist die Fernarbeit effektiv? Kann Remote- oder Hybridarbeit eine Bereicherung für Teams und Einzelpersonen sein und die Effizienz steigern? Ein Ende 2022 veröffentlichter Artikel wies darauf hin, dass Burnout in der US-Belegschaft unerwartet auch nach der Pandemie ein Problem ist: "Viele Chefs scheinen in alte Gewohnheiten zurückzufallen. Am deutlichsten zeigt sich dies darin, dass die Arbeitnehmer aufgefordert werden, ins Büro zurückzukehren.

Im Vereinigten Königreich beispielsweise zeigten Daten, die im Mai 2022 veröffentlicht wurden, dass "die meisten Menschen, die aufgrund der Coronavirus-Pandemie Heimarbeit aufgenommen haben, planen, in Zukunft sowohl von zu Hause aus als auch am Arbeitsplatz zu arbeiten ("hybride Arbeit")". Wenn sich die Telearbeit also durchsetzen soll, müssen wir wissen, wie effizient sie ist, und sicherstellen, dass wir alles tun, um ihr Potenzial zu maximieren.

Warum gehen einige Unternehmen dazu über, ihre Mitarbeiter wieder zur Arbeit im Büro zu verpflichten?

Die meisten werden sich an die Schlagzeilen während der Übernahme von Twitter durch Elon Musk im Jahr 2022 erinnern und an sein anfängliches Beharren darauf, dass alle Mitarbeiter zum Arbeiten ins Büro zurückkehren müssen, es sei denn, er hat es persönlich genehmigt. Sein Memo lautete: "Fernarbeit ist nicht mehr erlaubt, es sei denn, Sie haben eine spezielle Ausnahme. Die Manager werden die Ausnahmelisten zur Überprüfung und Genehmigung an mich schicken. Die Schlussfolgerung war, dass man den Mitarbeitern nicht vertraute. Es überrascht nicht, dass er weniger als eine Woche später seine Haltung abschwächen.

Viele große Unternehmen, darunter Amazon und Google, machen deutlich, dass sie von ihren Mitarbeitern erwarten, dass sie die meiste Zeit, wenn nicht sogar die ganze Zeit, im Büro bleiben. Laut Forbes geht es dabei nicht um Teambildung, Verbindung oder Zusammenarbeit - es geht nur um Kontrolle. Es besteht also eine Diskrepanz zwischen den Wünschen von Arbeitgebern und Arbeitnehmern.

Wann ist Remote- oder Hybridarbeit gut für Teams und Einzelpersonen?

Remote- oder Hybridarbeit bietet viele potenzielle Vorteile. Menschen, die von zu Hause aus arbeiten, bevorzugen dies oft aus familiären Gründen, aus Gründen der Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben und aus praktischen und finanziellen Gründen, wie z. B. geringere Fahrtzeiten oder Kosten. Vielleicht können sie es sich nicht leisten, in der Nähe ihres Arbeitsplatzes in einer Großstadt zu wohnen, oder sie wollen es nicht. In jedem Fall können die finanziellen und zeitlichen Kosten für die Fahrt zum Arbeitsplatz hoch sein.

Arbeiten an einem Ort, der Sie inspiriert

Wenn Sie sich lieber in der Natur aufhalten und in Ihrem Garten oder mit Blick auf eine schöne Landschaft arbeiten können, sind Sie zu Hause in einem entfernten Arbeitsumfeld wahrscheinlich viel effizienter, als wenn Sie stundenlang in öffentlichen Verkehrsmitteln oder im Stau sitzen und den Arbeitstag in einem fensterlosen, klimatisierten Büro verbringen.

Mehr Geld für den gleichen Arbeitsaufwand verdienen

Wenn die Finanzen knapp sind - und auch wenn sie es nicht sind - kann es finanziell sehr vorteilhaft sein, von zu Hause aus zu arbeiten oder nur gelegentlich ins Büro zu gehen: Sie können eine Menge Geld sparen, wenn Sie nicht pendeln müssen. Sie können auch Geld sparen, wenn Sie zu Hause essen, anstatt im Büro Frühstück, Mittagessen oder Kaffee zu kaufen. Auch Unternehmen können mit Hybrid- und Fernarbeitskräften Kosten einsparen.

Mehr Zeit mit Familie und Freunden verbringen

Wenn Sie viel Zeit mit Ihrer Familie verbringen möchten oder wenn Sie sich um kleine Kinder oder ältere Menschen kümmern müssen, kann die Arbeit aus der Ferne oder auf hybrider Basis viele Vorteile bieten und zu einer höheren Produktivität führen. Erwachsene in einem Haushalt oder einer Familie können sich die Last der Betreuung während des Arbeitstages teilen. Dies kann diejenigen entlasten, denen diese Aufgabe normalerweise zufallen würde - oft trotz ihrer eigenen Arbeitsverpflichtungen - und es denjenigen, die sonst ins Büro gehen würden, erleichtern, ihrer Arbeit nachzugehen und gleichzeitig ihre Betreuungspflichten zu erfüllen.

Mehr Flexibilität in Ihrer Agenda

Je nach dem Unternehmen, in dem Sie arbeiten, und den Aufgaben, die Sie zu erfüllen haben, können Sie Hobbys nachgehen, die unmöglich waren, als Sie den ganzen Tag in einem Büro arbeiten mussten. Vielleicht möchten Sie in Ihrer Mittagspause spazieren gehen oder eine Runde joggen gehen, um den Regenschauern zu entgehen. Fernarbeit kann Ihnen diese Flexibilität oft bieten. Vielleicht möchten Sie an einem Abendkurs teilnehmen, zu dem Sie nicht rechtzeitig zurückkehren könnten, wenn Sie den ganzen Tag im Büro wären. Und vergessen wir nicht, dass die Verringerung unseres eigenen ökologischen Fußabdrucks zu weniger Schuldgefühlen, Ärger und Stress führen kann.

Zusammenarbeit mit anderen, die ebenfalls aus der Ferne tätig sind

Es kann sehr viel effektiver und effizienter sein, mit anderen Parteien zusammenzuarbeiten, die ebenfalls aus der Ferne arbeiten, als mit Personen, die nur zufällig im selben Büro wie man selbst sitzen. Remote- und Hybrid-Arbeitspraktiken können Teams mehr Vielfalt und die Möglichkeit bieten, auf unterschiedliche Weise Input aus verschiedenen Quellen zu erhalten, zum Beispiel durch vermehrte asynchrone Arbeit.

Klüger arbeiten, nicht härter

Mit der richtigen Einrichtung, den richtigen Praktiken und den richtigen Werkzeugen gibt es keinen Grund, warum die Fernarbeit nicht viel effizienter sein kann als die Arbeit in einem Büro. Wenn Sie die Arbeit, die Ihr Arbeitgeber von Ihnen erwartet, in kürzerer Zeit erledigen können, weil Sie effizienter arbeiten, haben Sie am Ende mehr Zeit für sich selbst. Es ist wichtig, dass Sie Technologien einsetzen, die Ihnen dabei helfen. Online-Zusammenarbeitstools wie virtuelle Whiteboards und die verschiedenen Funktionen, die sie bieten, können beispielsweise die Teamarbeit noch effektiver machen, wenn Sie aus der Ferne arbeiten.

Statistiken zeigen, dass Fernarbeit die Produktivität steigern kann

Eine Studie der US-Organisation Society for Human Resource Management hat ergeben, dass 77 % derjenigen, die mindestens einige Male im Monat von zu Hause aus arbeiten, über eine höhere Produktivität bei der Arbeit außerhalb des Büros berichten; 30 % gaben an, in kürzerer Zeit mehr zu erreichen, und 24 % sagten, sie hätten in der gleichen Zeit mehr erreicht".

Wann ist Fernarbeit eine schlechte Idee?

Fernarbeit kann zwar zu mehr Effizienz und Effektivität führen, aber viele der Gründe, die sie so attraktiv machen, können für manche Menschen auch ein Grund sein, sich dagegen zu wehren. Der Zwang, von zu Hause aus arbeiten zu müssen, kann für manche Menschen genauso problematisch sein wie für andere der Zwang, in einem Büro arbeiten zu müssen. Es ist alles eine Frage der persönlichen Umstände und der Perspektive.

Arbeiten an einem Ort, der nicht zweckmäßig ist

Fernarbeit erfordert in der Regel ein hohes Maß an Konnektivität. Ohne eine gute Wi-Fi-Verbindung kann man sich isoliert und extrem frustriert fühlen. Der Versuch, wichtige Arbeitsgespräche zu führen, wenn die Verbindung ständig abbricht oder einfriert, kann sehr stressig sein. 

Nicht jeder hat zu Hause einen eigenen Arbeitsbereich. Sie versuchen vielleicht, im selben Raum wie ihr Partner zu arbeiten, in einer Ecke des Wohnzimmers oder auf dem Küchentisch. Manche Menschen müssen im selben Raum arbeiten und schlafen. Wenn Ihre Wohnung eng ist und Sie mit kleinen Kindern oder Tieren zu tun haben, kann es schwierig sein, unter diesen Bedingungen zu arbeiten.

Verlust der sozialen Bindung

Während manche Menschen verzweifelt danach streben, dem strengen Büroalltag und seiner Politik zu entfliehen, ist nicht jeder froh über das geringere Maß an Interaktion und Teamarbeit, das die Arbeit aus der Ferne oft mit sich bringt. Menschen, die allein leben, haben vielleicht nur mit Menschen am Bildschirm oder am Ende einer Telefonleitung zu tun. 

Wie wir aus der Pandemie wissen, kann dies sehr isolierend sein und letztlich zu einer schlechten psychischen Gesundheit führen. Wenn man sich danach sehnt, persönliche Kontakte zu knüpfen und Zeit mit realen statt mit virtuellen Menschen zu verbringen, kann die Arbeit aus der Ferne dazu führen, dass man sich allein gelassen und daher weniger effizient fühlt.

Motivationsmangel oder Unfähigkeit, abzuschalten

Einige von uns brauchen mehr Verantwortlichkeit als andere. Wenn Sie wissen, dass Sie ein Zauderer sind, brauchen Sie vielleicht den Input von anderen, damit Sie das, was Sie tun müssen, nicht aus den Augen verlieren. Wenn Sie als Fernarbeitskraft auf sich allein gestellt sind, besteht die Gefahr, dass Sie nicht das schaffen, was Sie brauchen, und zwar dann, wenn Sie es brauchen. Sie könnten leicht den ganzen Tag damit verbringen, sehr wenig zu tun. 

Am anderen Ende der Skala kann die Arbeit von zu Hause aus die Grenzen zwischen Privat- und Arbeitszeiten verwischen. Manchen Menschen fällt es schwer, vom Arbeitsmodus abzuschalten, und sie stellen fest, dass ihre häusliche Umgebung mit ihrer Arbeitsumgebung verschwimmt. Sie arbeiten dann oft rund um die Uhr, auch am Wochenende - vor allem, wenn ihr Chef anspruchsvoll oder unvernünftig ist.

Arbeit, die schlecht an Fernarbeit oder Hybridarbeit angepasst ist

Nicht alle Arbeiten können effektiv aus der Ferne erledigt werden, so dass der Versuch, sie "passend" zu machen, zu Stresssituationen und geringerer Effizienz führen kann. Die Teamarbeit kann darunter leiden.

Nicht die richtige Technologie zur Verfügung zu haben

Ohne die richtigen Werkzeuge ist es schwierig, die von Ihnen erwartete Arbeit zu erledigen. Schlechte Verbindungen, begrenzte Bandbreite, kein Telefonsignal - Probleme wie diese können es den Menschen schwer machen, effizient zu arbeiten, wenn sie aus der Ferne arbeiten. 

Wenn Sie im Büro über eine Vielzahl von Technologien verfügen , die nicht aus der Ferne repliziert werden können, wird Ihre Arbeit wahrscheinlich darunter leiden: Viele Arbeitsplätze sind nicht ideal für Fernarbeit. Wenn Sie keine Technologie nutzen können, die die Arbeit aus der Ferne effektiver und effizienter machen soll, kann es sehr frustrierend sein, einfache Aufgaben zu erledigen.

Steigern Sie die Produktivität Ihrer Remote- und Hybrid-Teams

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