Ordre du jour
Simplifiez vos réunions avec ce template de Mémo, et maximisez l’efficacité de vos résultats.
Recueil de feedback
Quel que soit votre domaine d’activité, l’efficacité de votre collaboration repose de plus en plus sur l’amélioration continue de vos processus. Après une réunion, un atelier, une session de formation ou n’importe quel autre échange, recueillir le feedback des participants de manière structurée est essentiel pour évaluer et améliorer la qualité de vos interactions au quotidien.
Avec ce template de Sondage “Recueil de feedback”, gagnez du temps et simplifiez cette étape au maximum, pour vous comme pour vos équipes. Ce format dynamique encourage la participation de tous, et vous donne rapidement une vision claire de l’avis du groupe grâce à des questions ciblées. Ainsi, vous identifiez d’emblée des points à clarifier et les axes d’amélioration possibles, mais aussi ce qui a bien fonctionné et ce qui a facilité votre prise de décision.
Le feedback, lorsqu'il est bien recueilli et utilisé, peut révéler un potentiel d’amélioration de votre collaboration qui n’est pas toujours intuitif ou accessible. Prendre quelques minutes pour cette étape à la fin d’une réunion ou d’un échange en équipe est donc crucial pour comprendre les perceptions des participants, et identifier ce qui a été efficace ainsi que les éventuels points bloquants.
Les sujets abordés étaient-ils pertinents ? Les objectifs étaient-ils clairs ? Le temps prévu était-il suffisant, ou était-ce trop long ? Si ces questions ne sont pas explicitement posées, il peut être difficile, voire risqué de vous appuyer sur des hypothèses pour structurer vos prochains échanges.
En intégrant le recueil de feedback à votre collaboration au quotidien, vous mettez en place un cycle vertueux basé sur l’amélioration continue de vos pratiques de travail, et valorisez ainsi l’agilité et l'adaptabilité de vos équipes.
Il existe plusieurs manières d’obtenir un feedback structuré. Dans le cas d’un travail collectif, le sondage est le meilleur format pour créer de l’interaction sans mobiliser trop de temps aux participants. C’est pourquoi nous avons créé ce template de Sondage “Recueil de feedback”, facile à partager et à adapter à n’importe quel contexte.
En une dizaine de questions (le nombre peut être ajusté suivant vos besoins), ce Sondage vous permet de recueillir des retours tangibles et en bénéficier dans votre organisation :
Ce template de Sondage “Recueil de feedback” est un élément-clé à partager en fin de session pour obtenir rapidement des retours constructifs de vos équipes. Voici comment l’utiliser dans la plateforme tout-en-un Klaxoon afin d’en libérer le plein potentiel :
Sur Klaxoon, créez un nouveau Sondage à partir du modèle prêt à l’emploi “Recueil de feedback”, disponible en bas du menu de création. Plusieurs formats de questions parmi les plus populaires sont déjà configurés dans le template. Vous pouvez les personnaliser de deux manières :
Une fois le Sondage finalisé, partagez-le simplement avec les participants via un lien direct, ou bien en les invitant à l’aide de leur adresse mail. Les participants peuvent répondre à tout moment et depuis n’importe quel appareil connecté, et vous verrez les résultats évoluer en temps réel.
Une fois toutes les réponses rassemblées, vous pouvez voir des tendances se dessiner, avec les points forts et les axes d'amélioration identifiés par le collectif. Les résultats du Sondage sont centralisés dans un rapport visuel et facile à interpréter, qui vous permet de prendre des décisions en toute confiance sur les évolutions à apporter par la suite.
La dernière étape, et non des moindres, est donc le passage à l’action qui suit le recueil de feedback. Analysez les données, discutez-en avec votre équipe, et planifiez des évolutions concrètes à expérimenter lors des sessions futures. Gardez toujours à l’esprit que le feedback n'est pas seulement un outil de mesure, mais un véritable pilier pour favoriser une culture basée sur l'amélioration continue.
Avec les Templates, innovez dans la gestion de vos projets, gérez-les de façon visuelle et avancez en équipe en vous synchronisant.