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Avec Great Place to Work, Klaxoon sonde ses salariés et rassure ses clients

le 7 avril 2018
Les Echos Entrepreneurs – En participant au classement Great Place to Work, la start-up Klaxoon cherchait à connaître l’opinion de ses salariés sur ses pratiques managériales tout en se montrant exemplaire pour ses clients.

16C’est la première année qu’elle participait et elle est arrivée en 5e place de sa catégorie (de 50 à 500 salariés). La start-up Klaxoon, société proposant des outils numériques pour rendre les réunions d’entreprise plus dynamiques, a été distinguée par l’institut Great Place to Work, qui édite un palmarès des entreprises où il fait bon de travailler, et a obtenu le label Best Workplaces.

Matthieu Beucher, CEO Klaxoon

Rassurer et capter les clients

[…] En 2018, pour la catégorie 50-500 salariés, sur les 168 postulants, 50 l’ont obtenue. Pourquoi alors prendre ce risque ?

« C’est aussi une forme d’honnêteté intellectuelle vis-à-vis de nos équipes en interne. Nous devons être exemplaires, aussi parce que nos utilisateurs nous attendent là-dessus »
Matthieu Beucher, CEO de Klaxoon

Afficher un tel label permet non seulement de rassurer ses utilisateurs, mais aussi de capter l’attention de futurs clients.

Obtenir le feed-back des salariés

« Ce label et cette cinquième place donnent un bel éclairage à l’entreprise en faisant connaître nos pratiques internes »
Matthieu Beucher

De quoi attirer les candidats, même si le fondateur de Klaxoon affirme que ce n’était pas l’objectif principal de l’opération. « Nous avons choisi de participer dans une perspective de benchmarking avec des entreprises de taille équivalente, précise-t-il. Et puis, il était important pour nous d’avoir des feed-back », complète-t-il. Si un tiers de l’évaluation porte sur un audit pour lequel l’entreprise détaille ses méthodes de recrutement et de management, les deux tiers reposent en effet sur les résultats d’un sondage anonymisé composé de 64 questions et effectué auprès des salariés de l’entreprise par l’équipe de Great Place to Work.

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