Klaxoon lance la Workshop Platform

The workshop revolution

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Depuis les débuts de Klaxoon en 2015, nous mettons toute notre énergie à imaginer et concevoir les outils pour vous permettre de travailler plus efficacement en équipe. Partout dans le monde, des millions d'équipes utilisent Klaxoon au quotidien pour travailler en équipe, échanger, gérer des projets, trouver des idées et imaginer de nouveaux produits ou services.

Ces derniers mois ont bouleversé les pratiques de travail. Nous avons analysé ces changements en questionnant nos utilisateurs sur leurs interactions quotidiennes. Pour distinguer les changements qui relevaient de la gestion de l'urgence, par rapport à des changements plus profonds, qui transforment réellement les organisations et leur permettent de passer à l'échelle.

Nous avons ainsi identifié un changement majeur des pratiques : les workshops animés sur l'ensemble de la plateforme ont été multipliés par 100 ! 10 millions de workshops à travers le monde ont été animés avec Klaxoon en 2021. Les workshops deviennent un pilier de la collaboration, dans tous les domaines des organisations.

Ces workshops, auparavant peu fréquents et réservés à quelques spécialistes, sont aujourd'hui pratiqués par tous les métiers, tous les jours. Les workshops prennent le pas sur les réunions classiques et s'imposent comme la manière la plus efficace pour faire avancer les sujets.

Rien ne peut résister à une équipe qui collabore efficacement

MerConcept, PME de François Gabart, structure son organisation en mode workshop

François Gabart est un navigateur exceptionnel, détenteur, entre autres, du record du tour du monde en solitaire. C'est aussi le fondateur de Mer Concept : une entreprise d'une soixantaine de personnes qui imaginent, construisent et exploitent des bateaux de course.

Il y a deux ans, François a révolutionné l'approche du travail en équipe en maximisant les interactions tout au long du projet, de la première esquisse du bateau à son exploitation. MerConcept a commencé à travailler en mode workshop. 

De workshop en workshops, les équipes se coordonnent, partagent un maximum d'informations au quotidien lors de points de synchro, mais aussi au fur et à mesure des avancées de chacun. Au-delà de la distance et des timings différents des équipes, travailler en mode workshop avec Klaxoon permet à MerConcept de mieux optimiser les échanges entre les personnes, entre les projets, entre les différents métiers et permet d'atteindre des niveaux de performance hors norme.

Microsoft révolutionne sa relation client en mode workshop 

Pour améliorer la réponse de ses équipes au besoin des clients grands compte, Microsoft a fait le constat que le format de réunion avec les clients devait être réinventé.

Aujourd'hui chez Microsoft, la relation client se construit autour d'un workshop en continu, sur Klaxoon. L'équipe commerciale et le client avancent ensemble pour identifier les besoins, imaginer et ajuster les solutions, récupérer un feedback, valider les options. Qu'ils soient ensemble ou à distance, en quelques minutes ou en asynchrone.

Aujourd'hui, ce sont déjà plus de 2000 commerciaux Microsoft qui travaillent en mode workshop au quotidien sur Klaxoon avec leurs clients répartis partout dans le monde. Les résultats sont exceptionnels et avec cette approche, Microsoft estime pouvoir multiplier ses ventes par 4.

Passer en mode workshop, c'est finalement :

- Animer un collectif autour d'objectifs précis

- Inscrire l'amélioration continue dans le quotidien

- Désiloter l'organisation

- Penser la relation dans la durée et progresser à chaque pas

- Donner la meilleure vision aux contributeurs.

Animez des workshops efficaces avec la Workshop Platform

Au cœur de la Workshop Platform, vous allez retrouver les fonctionnalités historiques de Klaxoon mais aussi de nouveaux outils pour passer de l'idée à l'action, travailler efficacement en mode hybride et passer à l'échelle.

• Faites avancer vos sujets

Organisez des ateliers dynamiques et impliquez 100% de votre équipe pour passer de l'idée à l'action. Utilisez des outils de chat et de communication pour améliorer les interactions, assurer le suivi des équipes, faciliter la prise de décision et mettre en place des points de suivis projet. Collectez du feedback, sécurisez les prochaines étapes et partagez tout type d'information (documents, images, vidéos, présentations, feuilles de calcul...).

• Travaillez efficacement en mode hybride

Animez des ateliers thématiques de manière synchrone ou asynchrone et améliorez ces ateliers en utilisant le tableau blanc visuel et la communication audio/visuelle, ne nécessitant qu'une faible consommation de bande passante. Accédez facilement à la plateforme depuis n'importe quel écran, n'importe quel appareil et diffusez vos activités à un large public en un seul clic. Enfin, transformez tout espace et tout écran en un atelier dédié grâce à nos solutions hardware. 

• Passez à l'échelle

Consultez en un seul endroit les rapports, analyses, statistiques de vos activités et bien plus encore. Tirez parti des meilleures pratiques, avec la bibliothèque virtuelle comprenant des tutoriels et des centaines de méthodes prêtes à l'emploi. Tenez l'équipe informée des dernières actions menées dans ses workshops grâce au fil d'actualités visuel et inspirant.

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L'ensemble de l'écosystème Klaxoon évolue. Klaxoon, the “Workshop Company”, se transforme pour vous accompagner dans cette révolution des pratiques : tutoriels, webinars, espaces d'accueil, au Campus, au Store, avec nos partenaires partout dans le monde... Nous sommes impatients de vous guider dans cette période de transition passionnante.

Le jeudi 18 novembre, nous publierons une première mise à jour majeure qui vous permettra de découvrir la Workshop Platform en avant-première.

La Workshop Platform sera officiellement lancée début janvier au CES de Las Vegas.

Stay tuned !